证券从业资格

1.下面哪个属于计算机病毒的特点

单选题

A. 信息性~||~传染性~||~分散性~||~聚集性

2.网络营销和传统营销方式的相比较描述不合理的是：（）

单选题

A. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。~||~网络营销竞争不再以顾客为焦点，而是转向合作伙伴的选择。~||~逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。

3.（）用于三方通信时的身份认证、信息完整性和不可抵赖性的保护。

单选题

A. 双重签名~||~数字签名~||~数字时间戳~||~数字信封

4.以下做法容易导致客户投诉升级的是（）。

单选题

A. 客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度，并做好登记~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉，并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误，将投诉退回，客服告知客户投诉不成立~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总，并分到相关责任部门进行后续处理

5.微软公司早期开发的FrontPage产品是专门用来制作网页的。

判断题

6.投放网络广告时需要进行详细的，客观评估不同媒介组合所带来的曝光量和吸引客户的数量和质量。（）

单选题

A. 流量监测~||~网络推广~||~效果预测~||~营销策划

7.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（）

单选题

A. 首先传递最重要的信息~||~邮件背景的选择~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

8.第三代无线通信系统建简称3G，是指将（）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。

单选题

A. 固话网~||~电信网~||~无线通信网络~||~移动梦网

9.（）是一种对物流中心物品进行标识和描述的方法。

单选题

A. 条形码~||~价格~||~防伪~||~识别

10.当前最强大的入侵检测系统是对所有的入侵都能够及时发现。

判断题

11.市场营销的全过程本质上是商品交换过程（）

单选题

A. 正确~||~错误

12.同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是（）。

单选题

A. 诺基亚7610配耳机2500元~||~B。诺基亚7610送原装电池3000元~||~诺基亚7610送128MMMC卡3000元~||~诺基亚7610送64MMMC卡2800元

13.最常用的网页编写技术包括：

多选题

A. HTML~||~SQL~||~XML~||~HTTP

14.在网络上对商务信息的寻找和调取工作是（）。

单选题

A. 网络商务信息发布~||~网络商务信息收集~||~网络商务信息传递~||~网络商务信息检索

15.B2B电子商务平台的应用呈现哪些特点？（）

多选题

A. 中小企业电子商务意识日渐成熟~||~中小企业外贸B2B电子商务市场发展稳定~||~中小企业很容易掌握和使用B2B电子商务平台模式~||~第三方B2B电子商务平台将成为未来中小企业网络营销的主要渠道

16.旅游业电子商务提供的主要业务不包括：

单选题

A. 信息查询~||~在线预订~||~客户服务~||~业务洽谈

17.在线调研问卷的可靠性检验包括哪些内容？（）

多选题

A. 偏差的检查~||~措辞的检查~||~修改~||~定稿

18.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。（）

判断题

19.一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型被称为（）。

单选题

A. B2B电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务~||~B2O电子商务

20.简单随机抽样包括哪几种？（）

多选题

A. 分层抽样~||~抽签法~||~整群抽样~||~随机号码表法