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1.网络售后服务包括( )。
单选题A. 产品安装~||~订单处理~||~服务流程设计~||~产品运送
2.下列( )是商务网站内容管理系统中的管理角色。
多选题A. 栏目编辑~||~系统管理员~||~签发编辑~||~记者编辑
3.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。一般在线调查问卷的长短以( )分钟以内为佳
单选题A. 2分钟~||~5分钟~||~8分钟~||~10分钟
4.吴川是某公司的营销人员,他常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。他以帐户“吴川”,密码:“wu3456”登录成功后,在“电子商务 → 分析评论”中发布标名为“电子商务能给我们带来什么?”的帖子,帖子内容是“电子商务能够给我们带来更多的信息咨询,生活上的便捷。好好掌握电子商务,因为电子商务确实能够给我们带来意想不到的收获,期待未来电子商务全新的功能。”请问发布成功后,下述哪些不是系统传送给他的操作码
多选题A. qf6b963a8b4e5315~||~af6b963a8b4e5315~||~qf6b963a8b4e5313~||~af6b963a8b4e5313
5.根据交易特性,电子商务可以分为 ( )
多选题A. B2B~||~B2C~||~E2C~||~C2C
6.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式。( )
单选题A. G2B~||~G2C~||~B2C~||~B2B
7.为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议( )
判断题8.影响定价的四个方面因素是:市场需求、成本费用、同业竞争和( )
单选题A. 物价政策~||~生意好坏~||~市口地段~||~定价策略
9.在信息发布工作流程中,( )负责贯彻选题标准。
单选题A. 信息发布员~||~内容总监~||~栏目负责人~||~团队负责人
10.网络营销的特点有( )
多选题A. 营销过程虚拟化~||~营销形式传统化~||~需求满足个性化~||~成本低廉化~||~网络营销过程互动化
11.SET协议又称为( )
单选题A. 安全电子交易协议~||~安全套接层协议~||~信息传输安全协议~||~网上购物协议
12.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具,电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候,应注意以下几点 ( )
多选题A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式
13.进行社会化媒体营销时,发布内容要注意()。
多选题A. 尽量让传播内容与客户有关联性~||~站在用户角度让内容引起消费中共鸣 ~||~用新鲜的、不同的事物进行创意~||~在内容中避免出现娱乐囚素,让内容更有趣
14.数据加工前一般需要做数据清洗。数据清洗工作不包括( )
单选题A. 删除不必要的、多余的、重复的数据~||~处理缺失的数据字段,做出特殊标记~||~检测有逻辑错误的数据,纠正或删除~||~修改异常数据值,使其落入常识范围
15.按( )需核查货证的,出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作.
单选题A. 口岸查验管理规定~||~出境货物换单凭证~||~口岸检验检疫规定~||~出境货物通关单
16.实现交全电子商务所面临的任务是( ) 。
多选题A. 数据的完整性~||~信息的保密性~||~操作的准确性~||~身份认证的真实性
17.( )包括将生产的商品配送到消费者手中。
单选题A. 采购物流~||~退货物流~||~销售物流~||~生产物流
18.TCP/IP协议规定,每个IP地址由( )组成。
多选题A. 网络地址~||~端口地址~||~协议地址~||~主机地址
19.网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞,使用_____技术来实现的。( )
单选题A. Activex 和 Java~||~ActiveX 和 JavaScript~||~Javascritp 和 HTML~||~Java 和 HTML
20.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是( )。
单选题A. Telnetshu.edu.cn23~||~Ftp202.120.6.523~||~Telnetshu.edu.cn80~||~Telnet127.0.0.080
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