首页>题库>助理电子商务师
1.简述网络商品交易中介机构必然存在的原因。
填空题2.关于产品策略,下列哪个表述是错误的?
单选题A. 产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。~||~产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。~||~产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。~||~产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。
3.为了确保检验检疫机构对出入境货物的监管有效、方便进出,加快进出口货物通关速度,国家质检总局和海关总署开发了( )。
单选题A. 电子通关单联网核查系统~||~电子口岸系统~||~电子审查系统~||~检验检疫系统
4.以下对FTP登录方式的说法正确的是( )。
多选题A. 有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)~||~有的提供称为"匿名FTP服务"的服务~||~匿名FIP服务器通常允许用户上传文件~||~匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一
5.根据搜索引擎优化原则,每个网页标题突出( )个关键词。
单选题A. 3-5~||~1-2~||~2-3~||~4-6
6.FTP服务器提供( )的共享资源,用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。
单选题A. 海量~||~足量~||~定量~||~少量
7.网络用户在进行冲浪时,其行为特点主要包括( )
多选题A. 网上各种“免费”最能吸引起他们的兴趣~||~如果碰上某公司主页上有很慢的广告条幅,他们会毫不犹豫地离开这个站点~||~他们大多缺乏耐心~||~站点的创新也能吸引网络用户~||~网络用户在用搜索引擎查找某一主题信息时,他们会看到最后一个
8.以下属于老客户维护工具的是( )
多选题A. 短信~||~电话~||~微信~||~传真~||~微博
9.当客户只有一个期望值无法满足时,( )不是我们应对的技巧。
单选题A. 说明原因~||~对客户的期望值表示理解~||~提供更多的有效解诀方案~||~与客户据理力争
10.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是( )
单选题A. 电子商务就是在Internet上从事的商务活动~||~采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易~||~电子商务就是建立网站~||~电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
11.下面哪个不是对商品图片添加边框、背景和水印的目的 P93
单选题A. 增加商品的清晰度和买家的购买欲 ~||~更加突出商品,增加商品图片的魅力 ~||~防止图片被别人随意盗用 ~||~统一网店风格,打造网店品牌
12.在商品分类编码中,普遍采用的符号有( )。
单选题A. 数字代码~||~字母代码~||~数字字母混合代码~||~条形码
13.网络广告推广方法在( )等方面有明显作用。
多选题A. 网站推广~||~网络品牌~||~产品促销~||~丰富内容
14.收集厂商报价的几种方式中可取的是( )
多选题A. 通过厂方站点查询~||~利用生产商协会的站点查询~||~利用讨论组查询~||~利用Trade—Lead查询
15.交易成功后的30天之内,双方均有权对对方交易的情况作一个评价。( )
判断题16.网上个人银行“专业版”与“大众版”的区别是( )
多选题A. 业务内容不同~||~安全机制不同~||~使用方法不同~||~限额不同
17.市场占有率指电商网站交易额占同期所有同类型电商网站整体交易额的比重。( )
判断题18.顺丰的主要业务是针对高端客户和民用快递。( )
判断题19.CRM营销的核心是( )
单选题A. 集成~||~数据库应用~||~以客户为中心~||~数据挖掘
20.在Dreamweaver中,图像的属性内容包括
多选题A. 图像的名称~||~图像的大小~||~图像的源文件~||~图像的链接
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号