证券从业资格

1.以下属于传导型被摄物体的是（）

多选题

A. 水晶~||~透明有机玻璃~||~水果~||~塑料玩具

2.网略信息服务频道会员注册表单中需要客户填写和选择的内容有（）

多选题

A. 用户姓名~||~密码~||~客户的E-mail~||~客户所在的行业

3.设计调研问卷时应避免（）。

多选题

A. 使用被调查者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语~||~肯定性语句~||~使用引导性语句~||~模糊性问题

4.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

5.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？（）

单选题

A. 实体安全~||~运行安全~||~信息安全~||~管理安全

6.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

7.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（　）。

单选题

A. 源程序~||~主程序~||~语言处理程序~||~连接程序

8.以下域名中（）为国际顶级域名。

多选题

A. www．yahoo．com．cn~||~www．sohu．com~||~www．263．net~||~www．sx－online．zj．cn

9.跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势（）

单选题

A. 产品品类和销售市场更加多元化~||~B2C占比提升，B2B和B2C协同发展~||~产业生态更为完善，各环节协同发展~||~以上都对

10.关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？ P171

单选题

A. 便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。 ~||~交换功能包括购买和销售两方面。 ~||~物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。 ~||~相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。

11.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）

多选题

A. 线条流畅~||~尽力使客户在购物时感到方便~||~提供可视化的线索和与购物车链接~||~个性化和问候语

12.按照SET协议要求，CA体系结构中（）是离线并被严格保护的。

单选题

A. 持卡人CA~||~根CA~||~品牌CA~||~支付网关

13.配送中心基本流程中不包括（）

单选题

A. 订货与接货~||~配货~||~订单处理~||~加工

14.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（）格式；否则，转换为（　）格式。

单选题

A. GIF/JPEG~||~ARJ/SCR~||~ZIP/GIF~||~JPEG/GIP

15.使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为（）

多选题

A. 登陆商家网站~||~浏览商品，并放入购物车或购物篮~||~选择中银电子钱包付款~||~确认订购信息完成交易

16.（）是指通过一定的结算工具和支付系统对于因贸易或投资发生的资金实现两个或两个以上国家或地区之间的转移行为。

单选题

A. 支付~||~跨境支付~||~交易~||~物流

17.关于IP地址分类说法错误的是（）。

多选题

A. A类地址第一组数字的首位一定为0~||~D类地址叫用于将来的扩展之用~||~B类地址的范围是128～191~||~每个C类网络所能容纳的主机数为255台

18.在电子商务条件下，企业的反应有（）

多选题

A. 为获得竞争优势的战略系统~||~持续的改进~||~业务流程再造~||~商业联盟

19.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（）和图形界面。

单选题

A. 字形界面~||~字符界面~||~声音界面~||~文件界面

20.顾客向CA申请证书时，可以提交自己的（）。

多选题

A. 护照~||~驾驶执照~||~身份证~||~秘钥