证券从业资格

1.采购活动在企业产品开发、质量保证、整体供应链以及经营管理中发挥着重要的作业，具体包括（）

多选题

A. 价值地位~||~供应地位~||~质量地位~||~基础地位~||~核心地位

2.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（）视图方式。

单选题

A. 5种~||~4种~||~3种~||~2种

3.搜索引擎营销的步骤：（）

多选题

A. 构造适合于搜索引擎检索的信息源~||~创造网站/网页被搜索引擎收录的机会~||~让网站信息出现在搜索结果中靠前位置~||~以搜索结果中有限的信息获得用户关注~||~为用户获取信息提供方便

4.关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。

单选题

A. 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。~||~电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。~||~无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。~||~电子商务信息，都是很迟后的。

5.网络客户服务的沟通技巧包括（）。

多选题

A. 处处为顾客着想~||~树立“顾客永远是对的”理念~||~多说“谢谢”~||~多虚心请教

6.店铺成功的基础前提是（）。

单选题

A. 商品~||~店铺设计~||~营销推广~||~服务/物流

7.网上单证出现问题可能来自（）。

单选题

A. 网上单证软件的稳定性~||~网络消费者操作失误~||~单证传输流程出错~||~系统遭受病毒侵扰

8.以下不是跨境B2C电子商务物流模式的是

单选题

A. 国际小包和快递~||~海外仓储~||~境外代购~||~聚集后规模化运输

9.CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（）

判断题

10.市场领先者要想扩大市场总需求，其途径主要有（）

多选题

A. 发现新用户~||~开辟产品的新用途~||~增加使用量~||~提高购买频率

11.营销因素研究包括（）。

多选题

A. 市场潜在需求量研究~||~消费者购买动机研究~||~产品研究~||~价格研究

12.不属于支付卡的是（）

单选题

A. 信用卡~||~记账卡~||~借记卡~||~ATM卡

13.网上商店建设前准备包括（）

多选题

A. 选取适合的网上商店生成系统~||~收集有关产品的相关文字图片信息~||~考虑平台的选取~||~设计购物流程

14.目前应用最为广泛的电子支付方式是，（）

单选题

A. 银行卡~||~电子货币~||~电子支票~||~电子本票

15.电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（）

多选题

A. 信息产品合同与非信息产品合同~||~有形信息产品合同与无形信息产品合同~||~信息许可使用合同与信息服务合同~||~有价合同与无价合同

16.在选择快递公司时，应综合考虑的问题有 P340

多选题

A. 资金 ~||~价格 ~||~信誉 ~||~管理团队

17.下列哪种下载方式不需要服务器？ P59

单选题

A. P2SP~||~P2P~||~Ftp~||~Http

18.拍摄静物花卉作品构图时，需要避免出现以下哪种情况（）

单选题

A. 花朵太小或花朵居中~||~拍摄整簇花朵~||~拍摄一朵盛开的鲜花，加上一朵含苞待放的花蕾~||~拍摄花瓣、花蕊特写

19.设置海外仓的商品，境内配送速度更快、安全性更高。（）

判断题

20.信用证是一种（）信用。

单选题

A. 商业~||~银行~||~企业~||~民间