证券从业资格

1.我国跨境电子商务及支付交易现状不包括

单选题

A. 跨境电子商务监管审查制度越来越完善~||~跨境电子商务起步晚增速快~||~跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点~||~跨境电子支付结算方式多种多样

2.客户关系恢复的阶段有（）

多选题

A. 前期分析阶段~||~中期实施阶段~||~后期考核阶段~||~客户沟通阶段

3.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（））。

单选题

A. G2B~||~G2C~||~B2C~||~B2B

4.实现交全电子商务所面临的任务是（）。

多选题

A. 数据的完整性~||~信息的保密性~||~操作的准确性~||~身份认证的真实性

5.跨境支付方式这一支付过程中，支付公司只是起到代理购汇手续的中间人，实际的购汇主体仍是（）

单选题

A. 个人买家~||~跨境银行~||~卖家~||~收款方

6.电子货币有（）

多选题

A. 电子现金~||~电子钱包~||~电子资金~||~电子支票

7.以下报价的基本原则错误的是（）

单选题

A. 争取有利交易条件~||~宁低勿高~||~知己知彼~||~有舍有留

8.分类存放是（）的基本要求，是保证物品质量的重要手段，因此也是堆码需要遵守的基本原则。

单选题

A. 仓库储存规划~||~装卸搬运~||~备货装车~||~配送规划

9.在社会经济领域，网络安全主要是（）。

单选题

A. 党政机关网络安全问题~||~国家经济领域内网络安全问题~||~国防计算机网络安全问题~||~军队计算机网络安全问题

10.区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。（）

判断题

11.不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。

单选题

A. 错~||~对

12.电子货币有（）

多选题

A. 电子现金~||~电子钱包~||~电子资金~||~电子支票

13.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

14.（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

单选题

A. SSL~||~SET~||~DES~||~RSA

15.物流系统由物流信息系统和（）组成。（）

单选题

A. 物流作业系统~||~物流客户系统~||~物流生产系统~||~物流管理系统

16.以下哪一项不属于选择关键字的策略（）

单选题

A. 不断地寻找关键字~||~使用更长的关键字~||~词意相反的关键字~||~关键字的组合

17.网上购物可以选择下列那些付款方式（）

多选题

A. 邮局汇款~||~银行电汇~||~在线支付~||~货到付款

18.入境货物受理电子报检后，报检人应按受理报检机构的要求，在领取（）时，提交报检单和随附单据。

单选题

A. 入境货物通关单~||~商检单~||~商品检验证书~||~报关单

19.收藏PV基本上反映的是老客户数量的变换，下面说法中不正确的（）

单选题

A. 当伤害到老客户时，这个流量不一定会降低~||~当伤害到老客户时，这个流量自然就会降低~||~全店一收藏PV是跟全店的总流量挂钩的，总流量上升，PV量也会上升~||~当全店一收藏PV慢慢下滑时，说明老顾客渐渐地不来店铺浏览了

20.完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）加入或者退出。

单选题

A. bbs~||~web页~||~电子邮件~||~usenet