证券从业资格

1.对经入境口岸办理通关手续，需到（）实施检验检疫的货物，口岸检验检疫机构通过网络，将相关信息传输到电子转单中心。

单选题

A. 发货地~||~目的地~||~产地~||~报检地

2.以下哪个不是Email营销的三个基本因素（）。

单选题

A. 用户许可~||~法律效益~||~电子邮件传递信息~||~信息对用户有价值

3.顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括： P178

单选题

A. 顾客服务成本 ~||~浏览成本 ~||~顾客承担的风险 ~||~顾客付出的时间和精力

4.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。

单选题

A. 促销策略研究~||~产品策略研究~||~广告策略研究~||~营销策略研究

5.电子商务能给社会带来（）效益。

多选题

A. 社会增值~||~促进知识经济的发展~||~新兴行业出现~||~减少投资

6.客户关系管理的思想及管理方式包括（）。

多选题

A. 了解客户需求并衡量客户价值~||~强调以客户为中心的企业策略~||~对不同客户区分对待~||~把客户关系投资放在低价值群体上（高价值）

7.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

8.用户匿名登录主机时，用户名为（）

单选题

A. Anonymous~||~OK~||~Admin~||~guest

9.电子商务系统的开发方式有（）

多选题

A. 自己开发~||~购买应用~||~租借~||~加入第三方电子市场

10.实施电子商务的社会环境（）。

多选题

A. 企业信息化~||~金融电子化~||~完善的配送体系~||~健全的法制环境

11.（）不是当前电子支付中存在的主要问题。

单选题

A. 经济问题~||~安全问题~||~法律问题~||~支付方式的统一问题

12.（）即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

单选题

A. 页眉~||~页脚~||~导航栏~||~第一屏

13.SET协议运行的目标主要有（）。

多选题

A. 保证信息在互联网上安全传输~||~保证电子商务参与者信息的相互隔离~||~提供商品或服务~||~通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题

14.电子商务的数据可分为两类：前端行为数据和后端商业数据。（）

判断题

15.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）

单选题

A. 信息就是新闻消息。~||~信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。~||~信息只指一般的行情消息。~||~信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。

16.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）。

单选题

A. 信息只指一般的行情消息。~||~信息就是新闻消息。~||~信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。~||~信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。

17.收藏PV基本上反映的是老客户数量的变换，下面说法中不正确的（）

单选题

A. 当伤害到老客户时，这个流量不一定会降低~||~当伤害到老客户时，这个流量自然就会降低~||~全店一收藏PV是跟全店的总流量挂钩的，总流量上升，PV量也会上升~||~当全店一收藏PV慢慢下滑时，说明老顾客渐渐地不来店铺浏览了

18.关于电子商务战略，正确的说法是（）

单选题

A. 战略的形成--战略的提出--战略的实施--战略的评估~||~战略的提出--战略的形成--战略的实施--战略的评估~||~战略的形成--战略的提出--战略的评估--战略的实施~||~战略的提出--战略的形成--战略的评估--战略的实施

19.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）

单选题

A. Internet~||~Intranet~||~Extarnet~||~LAN

20.采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。（）

判断题