证券从业资格

1.在无局域网的情况下，个人计算机中可以预装（）

多选题

A. Windows98操作系统和浏览器；~||~Windows95操作系统和浏览器；~||~Dos操作系统~||~Unix操作系统

2.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢。（）

判断题

3.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

单选题

A. 职业道德修养~||~商业道德~||~思想道德~||~职业道德

4.我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策（）

多选题

A. 为顾客提供超出其想象的价值~||~对客户实施个性化服务~||~使消费者购物更加便捷~||~贬低其他商品或者服务

5.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（）

判断题

6.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（）

判断题

7.（）多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。 P55

单选题

A. 截词检索 ~||~位置检索 ~||~逻辑检索 ~||~字段检索

8.对CIH病毒哪种说法是正确的？（）

单选题

A. CIH是一种邮件型病毒~||~CIH是一种宏病毒~||~CIH是一种网页型病毒~||~CIH是一种文件型病毒

9.选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（）。

多选题

A. 考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持~||~张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章~||~考虑服务商的设备条件和技术力量配备~||~考虑提供商的通信出口速率

10.申请电子报检的报检人应在国家质检总局指定的机构办理电子业务开户手续。（）

判断题

11.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。（）

单选题

A. 对~||~错

12.（）即电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的经营者，包括自然人、法人和其他组织。

单选题

A. 电商企业~||~电商平台~||~报关企业~||~监管场所经营人

13.以下流程顺序正确的是（）

单选题

A. 报关-退单-核销-退税~||~核销-退税-报关-退单~||~退单-核销-退税-报关~||~退税-核销-退单-报关

14.以下域名中（）为国际顶级域名。

多选题

A. www．yahoo．com．cn~||~www．sohu．com~||~www．263．net~||~www．sx－online．zj．cn

15.以下哪个不属于进口跨境电商的特征

单选题

A. 全球性~||~无形性~||~匿名性~||~安全性

16.按照撰写方式分类，营销短文有（）。

多选题

A. 情感式~||~悬念式~||~日志式~||~新闻式

17.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应（）。

单选题

A. 认真倾听，安慰客户~||~向客户说明解决问题所需要的时间~||~进行语言解释~||~及时将处理结果向投诉客户反馈

18.现代物流通过供应链强化企业间的关系，因此，现代物流商品供应体系的中心是（）

单选题

A. 成本~||~环境~||~服务~||~信息

19.在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。（）

判断题

20.（）是海关总署联合国家外汇管理总局共同开发的出口收汇核销单和出口收汇报关单联网核查系统。

单选题

A. 出口计费系统~||~出口审计系统~||~出口结汇系统~||~出口收汇系统