证券从业资格

1.关于企业网上竞争不正确的说法是（）

单选题

A. 在网上企业可以降低成本~||~竞争与企业规模大小关系很大~||~在网上企业能满足顾客的个性化需求~||~能提供更好的服务

2.如果采购单单据的编码方式为流水号。则流水号最多可达几位数（）

单选题

A. 8~||~9~||~11.0~||~12

3.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

4.正确的URL格式为（）

单选题

A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)~||~(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)

5.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。

单选题

A. 美国~||~英国~||~法国~||~澳大利亚

6.选择供应商的“QCDS”原则，即（）等并重的原则。

多选题

A. 交付~||~质量~||~成本~||~服务

7.亚马逊是以客户为服务中心的企业。（）

判断题

8.信用证的第一付款责任人应该是（）

单选题

A. 议付行~||~开证行~||~转让行~||~通知行

9.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（）是第一位也是最重要的事情。

单选题

A. 突出网页的涉及~||~突出网页设计的颜色~||~突出商店的商标~||~突出销售商品的种类

10.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。（）

判断题

11.下列上网方式所用到的网络不是电话网的是（）

单选题

A. HFC~||~利用Momdem上网~||~ADSL~||~中国电信的lan

12.下列属于企业对消费者的网络市场的是（）

多选题

A. 天猫~||~阿里巴巴~||~京东~||~当当

13.FTP是指：

单选题

A. File Transfer Protocol~||~File Transfer Provider~||~Full Text Protocol~||~Full Transfer Provider

14.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）

单选题

A. 采购物流~||~厂内物流~||~退货物流~||~废弃物与回收物流

15.对防火墙的描述，请问下述哪个不正确？（）

单选题

A. 使用防火墙可过滤掉不安全的服务~||~使用防火墙可为监视internet安全提供方便~||~使用防火墙可限制对internet特殊站点的访问~||~使用防火墙后，内部网主机则无法被外部网访问

16.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（）

单选题

A. Cab~||~Arj~||~Rar~||~zip

17.你认为企业在开展电子商务中，不正确的方法是（）

单选题

A. 风险驱动~||~技术驱动~||~市场驱动~||~问题驱动

18.虽然电子支票的广泛普及还需要有一个过程，但是使用电子支票支付的优势在于（）。

多选题

A. 商家可直接向银行发出付款通知单请求索付，这样最有效率~||~电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解和接受~||~用电子支票支付，事务处理费用较低~||~银行对消费者提供的电子支票进行验证，节省时间

19.下列属于标志功能的是（）

多选题

A. 商标因注册，从而在法律上使商品和企业得到保护~||~传达企业信息的目的~||~树立企业形象 ~||~提高产品的品质

20.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（）

判断题