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1.制订信息发布规程需要确定的要素有( )。
多选题A. 信息的数量~||~信息的内容~||~信息的形式~||~信息的价格
2.完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( )
多选题A. 客户~||~银行~||~企业~||~认证中心
3.()是B2B出口跨境电商平台
单选题A. 天猫国际~||~阿里巴巴速卖通~||~亚马逊~||~洋码头
4.要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的( )
单选题A. 客户价值理念~||~产品开发理念~||~技术应用理念~||~业务运作理念
5.洽商交易一般包含4个环节,即询盘、发盘、还盘和接受。其中,( )和( )是保证合同成立的两个基本要素,也是交易洽商环节中必不可少的。
单选题A. 发盘、还盘~||~发盘、接受~||~还盘、接受~||~询盘、还盘
6.客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品,往后视需要再要求出货的交易订单是( ).
单选题A. 一般交易订单~||~现销式交易订单~||~间接交易订单~||~寄库式交易订单
7.网络售后服务包括( )。
单选题A. 产品安装~||~订单处理~||~服务流程设计~||~产品运送
8.下列那些属于网上单证( )
多选题A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告
9.根据搜索引擎优化原则,每个网页标题突出( )个关键词。
单选题A. 3-5~||~1-2~||~2-3~||~4-6
10.下列软件可以设置加密功能的有( )。
多选题A. WinRAR文件~||~Word文件~||~Access文件~||~PowerPoint
11.互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种( )
单选题A. 新型媒体~||~第二媒体~||~虚拟时代~||~BBS
12.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。( )
单选题A. 资源交流类~||~身份许可类~||~信息发布类~||~专业操作类
13.下列哪些属于物流?( )
多选题A. 付款~||~报价单~||~电子出版物下载~||~货物的流动
14.微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。( )
判断题15.“56号文”由哪一天发布( )
单选题A. 8月15日~||~7月29日~||~7月25日~||~7月21日
16.下列哪个协议能实现局域网内个人机与服务器之间文件的上传和下载( )
单选题A. HTTP~||~FTP~||~TCP~||~IP
17.电子报检是指报检人使用报检软件通过( )将报检数据以电子方式传输给检验检疫机构,经检验检疫业务管理系统和检务人员处理后,将受理报检信息反馈报检人,实现远程办理出入境检验检疫报检的行为。
单选题A. 检验检疫电子业务服务平台~||~海关~||~检验检疫局~||~检验检疫网站
18.下面是计算机病毒破坏性表现的是( )
多选题A. 修改别的程序,并不断复制自身~||~占用CPU时间和内存开销,从而造成进程堵塞~||~打乱屏幕的显示~||~对数据或文件进行破坏
19.京东网属于( )。
单选题A. C2C交易平台~||~B2B交易平台~||~B2C交易平台~||~B2G交易平台
20.网络营销与传统营销的整合,就是利用( )实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,实现企业的营销目标。
单选题A. 整合营销策略~||~市场营销策略~||~促销策略~||~网络营销策略
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