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1.下列存储器中,访问速度最快的是( )。
单选题A. 硬盘~||~光盘~||~软盘~||~内存
2.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是( )。
单选题A. 高~||~中~||~低~||~自定义
3.网页中的三原色指( ) 。
单选题A. 红、绿、蓝~||~红、橙、黄~||~黄、绿、蓝~||~红、绿、黄
4.下面哪些选项属于物流的价值?()
多选题A. 系统价值~||~使用价值~||~成本价值~||~环境价值
5.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )
单选题A. 因特网无限制样本问题~||~网民文化结构问题~||~开放性问题~||~因特网无国界问题
6.在制定电子商务战略时,必须进行公司分析。( )
判断题7.在电子商务活动中,当消费者们进行电子支付时,他们交付给卖方的是( )。
单选题A. 信用卡 ~||~票据 ~||~其认可的资金数额 ~||~纸币
8.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确? P172
单选题A. 直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 ~||~在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。~||~网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。 ~||~软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
9..在网店装修中,一般用于放置手机店铺二维码、店铺公告和购物须知的模块是( )。
单选题A. 优惠券模块~||~促销模块~||~收藏模块~||~页尾模块
10.虽然电子支票的广泛普及还需要有一个过程,但是使用电子支票支付的优势在于( )。
多选题A. 商家可直接向银行发出付款通知单请求索付,这样最有效率~||~电子支票与传统支票工作方式相同,易于理解和接受~||~用电子支票支付,事务处理费用较低~||~银行对消费者提供的电子支票进行验证,节省时间
11.CA机构,又称为证书授证(Certificate Authority)中心,对其说明正确的是( )。
多选题A. 在SET交易中,CA对持卡人、商户发放证书,不能对获款的银行、网关发放证书~||~CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书,数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥~||~CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书~||~作为电子商务交易中受信任的第三方,承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任
12.信用证是一种( )信用。
单选题A. 商业~||~银行~||~企业~||~民间
13.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在( )。
单选题A. 对传统广告障碍的消除~||~适应品牌的全球化管理~||~对传统营销渠道的冲击~||~对传统营销方式的冲击
14.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是---------。( )
多选题A. 网络商务信息没办法存储。~||~网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。~||~自己本地信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找。~||~网络商务信息是只能存储在网站上的极其不方便。
15.简述网络商品中介交易的流程。
填空题16.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是( )。
单选题A. 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润~||~商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售~||~销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务~||~企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要
17.数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。( )
判断题18.用FrontPage创建框架网页时,框架网页有( )视图方式。
单选题A. 5种~||~4种~||~3种~||~2种
19.在正确利用E-mail进行促销活动时,下列哪些问题是需要注意的:( )
多选题A. 正确使用电子邮件的签名~||~正确书写信的内容~||~选择正确的发信方式~||~让客户主动索取广告
20.职业素养的特性包含()
多选题A. 普适性~||~稳定性~||~外在性 ~||~发展性
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