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1.DNS（域名系统）完成“名字-地址”映射的过程叫反向解析（ ）
判断题2.目前应用最为广泛的电子支付方式是，
单选题A. 银行卡~||~电子货币~||~电子支票~||~电子本票
3.客户管理一般包括（ ）等方面。
多选题A. 了解客户~||~开发潜在客户~||~留住新老客户~||~结成伙伴关系
4.智能决策支持系统是＿＿。（ ）
单选题A. 决策支持系统与专家系统相结合~||~决策支持系统与数据库系统相结合~||~决策支持系统与范式理论相结合~||~决策支持系统与事务处理系统相结合
5.微信公众号可以在粉丝互动的多少小时内，通过客服消息接口向粉丝发消息？
单选题A. 24~||~36~||~48~||~72
6.ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？
单选题A. 合作营销~||~在线拍卖~||~供应链改进~||~报价模式
7.由计算机、操作系统、ＤＢＭＳ、数据库、应用程序及用户等组成的一个整体叫＿＿。（ ）
单选题A. 数据库系统~||~数据库管理系统~||~文件系统~||~软件系统
8.MAN的中文含义是______.（ ）
单选题A. 局域网~||~城域网~||~广域网~||~增值网
9.采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ ）。
单选题A. 计算采购成本~||~选择合格的供应商~||~确定采购内容~||~使用信息化设备
10.P30无线速率是多少？
单选题A. 54M~||~150M~||~144M~||~300M
11.身份注册类、信息发布类___和专业商务操作类均为网上单证常见的类型
单选题A. 资源交流类~||~身份许可类~||~普通信息交流类~||~专业操作类
12.在管理控制中，计划信息是（ ）
单选题A. 前馈信息~||~反馈信息~||~事务信息~||~原始信息
13.VF12特点包括
多选题A. 支持Qos限速功能~||~支持WPS~||~天线可以拆卸~||~支持无线桥接
14.数据库用户一般有三大类，即＿＿。（ ）
单选题A. 计算机软件维护员、硬件维护员及操作员~||~数据录入员、数据统计员及程序设计员~||~数据采集员、数据处理员及数据分析员~||~数据库管理员、终端用户及程序设计员
15.移动互联管理套装可一键管控哪些移动终端接入无线？
多选题A. IOS~||~Android~||~Windows phone~||~塞班
16.VF35的WAN口和LAN口数量
单选题A. 2和3~||~3和4~||~1和4~||~1和3
17.当前市面上比较流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等，属于___数据库。（ ）
单选题A. 关系型~||~层次型~||~环状型~||~网状型
18.各种移动存储设备都具有的特点包括（ ）。
多选题A. 价格便宜~||~安装简单~||~方便携带~||~文件不易丢失
19.通过（ ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
单选题A. 搜索引擎~||~BBS~||~邮件列表~||~E-Mail
20.SET协议涉及的对象不包括（ ）。
单选题A. 消费者~||~离线商店~||~收单银行~||~认证中心（CA）
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