A. 咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题~||~咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界~||~咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系~||~咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者

A. 复述~||~视觉复述~||~归类~||~系列化

A. 整合~||~同化~||~顺应~||~平衡

A. 躯体创伤~||~噪音~||~歪曲的认知结构~||~饥饿

A. 冯特~||~韦伯~||~费希纳~||~艾宾浩斯

A. 求助者不善于掌握语言交流的技巧~||~求助者对咨询师谈话内容缺乏理解~||~咨询师对求助者心理障碍缺乏理解~||~求助者对咨询师所提问题缺乏理解

A. 在社会、家庭和自我的需求的重压下产生心理问题~||~社会需要是变成压力还是变成动力的问题~||~现代社会处于转型期~||~市场经济所带来的负性影响

A. 医生诊治患者的躯体疾病~||~医生应给予患者一定的心理辅导~||~医生按照患者的要求行事~||~患者应减轻医生的精神压力

A. 缺失性需要~||~生长需要~||~社会性需要~||~自我实现的需要

A. 遵守咨询机构的有关规定~||~介绍个人受训背景~||~遵守职业道德和相关法律法规~||~尊重求助者

A. 社会促进反应~||~模仿~||~感染~||~暗示

A. 遵守职业道德~||~提供真实资料~||~提出中止咨询~||~完成商定的作业

A. 促进会谈继续下去~||~使咨询师可以少说多听~||~检验咨询关系~||~让求助者充分表现

A. 心理咨询有其局限性~||~应禁止使用专业术语~||~尽可能避免使用方言~||~积极练习以避免紧张

A. 定向作用~||~第一印象~||~首因效应~||~印象管理

A. 许又新~||~郭念锋~||~钟友彬~||~李心天

A. 总体~||~群体~||~目标人群~||~样本

A. 适应行为评定量表~||~智力测验~||~人格测验~||~心理评定量表

A. 4～5~||~4～6~||~4～7~||~4～8

A. 立即拨打110~||~将有关信息暴露限制在最低范围之内~||~对其咨询进行录音或录像，提供法律证据~||~严格遵守保密原则