1.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

2.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

3.试述旅游产品的内涵与特点。

4.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

5.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

6.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

7.简析旅游活动季节性形成的原因。

8.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

9.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

10.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

11.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是

12.企业资源计划（ERP)的物流管：

13.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

14.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

15.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

16.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

17.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

18.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

19.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

20.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。