1.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

2.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

3.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

4.信息的存储工作环节包括

5.简要回答饭店在旅游业中的作用。

6.规范性决策

7.简要回答网络市场营销的优点。

8.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

9.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

10.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

11.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

12.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

13.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

14.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

15.专题性遗址博物馆

16.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

17.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

18.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

19.简要回答影响群体竞争的因素。

20.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是