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1.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括
多选题A. 程序控制~||~跟踪控制~||~前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制
2.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是
单选题A. 指导型领导~||~推销型领导~||~参与型领导~||~授权型领导
3.韦伯对管理理论的主要贡献是
单选题A. 提出了科学管理理论~||~提出了一般管理理论~||~提出了（‘理想的行政组织体系”理论~||~提出了行为管理理论
4.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。
填空题5.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括
多选题A. 程序控制~||~跟踪控制~||~自适应控制~||~最佳控制~||~反馈控制
6.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。
填空题7.简要回答旅游者的心理实质。
填空题8.韦伯认为，传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
9.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是
单选题A. 竞争对手分析~||~替代品生产商研宄~||~目标市场确定~||~产品定位
10.简述“三三六”评价法的含义
填空题11.信息的存储工作环节包括
多选题A. 归档~||~登录~||~编目~||~编码~||~排架
12.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是
单选题A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈
13.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？
填空题14.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。
填空题15.简要回答影响群体竞争的因素。
填空题16.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。
填空题17.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。
填空题18.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。
填空题19.简要回答旅游动机的主要类型。
填空题20.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。
填空题
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