1.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

2.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

3.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

4.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

5.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

6.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

7.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

8.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

9.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

10.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

11.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

12.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

13.与管理的自然属性相联系的是

14.简述有效控制的特征。

15.试述旅游市场营销理论的发展进程。

16.简述旅游心理学的研究现实意义。

17.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

18.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

19.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

20.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括