1.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

2.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

3.简述旅游心理学的研究现实意义。

4.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

5.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

6.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

7.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

8.简述中国古代建筑的主要特点。

9.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

10.简述改变旅游者消极态度的策略？

11.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

12.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

13.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

14.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

15.预算的内容包括

16.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

17.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

18.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

19.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

20.处在组织文化层次结构表层的是