1.影响组织设计的主要因素有

2.简述海洋旅游资源开发的内容。

3.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

4.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

5.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

6.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

7.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

8.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

9.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

10.简述人类历史文化遗址的主要类型。

11.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

12.锥形式组织结构的特征包括

13.提出经营单位组合分析法的是

14.简要回答旅游产品组合策略的类型。

15.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

16.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

17.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

18.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

19.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

20.简述中国古代建筑的主要特点。