1.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

2.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

3.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。

4.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

5.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

6.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

7.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

8.试述旅游产品的内涵与特点。

9.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

10.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

11.提出经营单位组合分析法的是

12.简述激发旅游动机的措施

13.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

14.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

15.简述旅游消费态度学习的途径。

16.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

17.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

18.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

19.简要回答帝王陵寝的特点？

20.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是