1.简要回答饭店在旅游业中的作用。

2.简述水体旅游资源的旅游功能。

3.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

4.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

5.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

6.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

7.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

8._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

9.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

10.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

11.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

12.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

13.有助于推行分权化管理的审计是

14.简析旅游活动季节性形成的原因。

15.试述旅游资源评价的内容。

16.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

17.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

18.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

19.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

20._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。