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1.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
2.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题3.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快,游览要慢和________。
填空题4.中国历史上,帝王巡游的第一人是_________。
填空题5.简述旅游资源调查的内容
填空题6.试述旅游产品的内涵与特点。
填空题7.简要回答托马斯?库克的主要活动及其贡献。
填空题8.影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是
单选题A. 主管和下属的工作能力~||~工作内容和性质~||~工作条件的优劣~||~组织环境稳定与否
9.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为
多选题A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术
10.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。
填空题11.简述有效控制的特征。
填空题12.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。
填空题13._________是沙漠中分布最广的地貌景观,有各种形态。
填空题14.消费心理是旅游消费者_________的机能。
填空题15.简述历史文化名城的特征
填空题16.简要回答旅游者的心理实质。
填空题17.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下,实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。
填空题18.良好的细分市场应具有的特征包括
多选题A. 可测量性~||~可接近性~||~可实现性~||~丰富性~||~竞争性
19.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题20.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题
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