1.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

2.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

3.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

4.简述回答旅游市场营销环境的内容。

5.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

6.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

7.企业评价细分市场的主要指标包括

8.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

9.信息的存储工作环节包括

10.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

11.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

12.简述回答气候气象与旅游的关系。

13.康乐型气候

14.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

15.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

16.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

17.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

18.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

19.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

20.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。