1.简述激发旅游动机的措施

2.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

3.瞬时性决策

4.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

5.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

6.专题性遗址博物馆

7.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

8.简要回答旅游产品的特征。

9.简要回答旅游促销的作用

10.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

11.按决策问题重要性程度分类的决策包括

12.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

13.简述按五种标准划分的计划类型。

14._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

15.简要回答网络市场营销的优点。

16.简述旅游消费心理的发展趋势

17._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

18.故宫旧称为________。

19.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

20.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。