1.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

2.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

3.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

4.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

5.信息的存储工作环节包括

6.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

7.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

8.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

9.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

10.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

11.企业的利益相关者包括

12.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

13.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

14.简述人类历史文化遗址的主要类型。

15.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

16.简述影响旅游者购买行为的因素？

17.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

18.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

19.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

20.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。