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1.简析旅游活动季节性形成的原因。
填空题2.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择
单选题A. S0战略~||~W0战略~||~ST战略~||~WT战略
3.全球化经营的组织模式包括
多选题A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式
4.消费心理是旅游消费者_________的机能。
填空题5.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。
填空题6.标杆控制工作步骤的起点是
单选题A. 资料收集和调查~||~组成工作小组~||~确定标杆控制的项目~||~确定标杆控制的对象和对比点
7.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。
填空题8.简述旅游职业对从业人员的情感要求。
填空题9.局校人才招聘
填空题10.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。
填空题11.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是
单选题A. 行为管理理论~||~数量管理理论~||~系统管理理论~||~权变管理理论
12.简述按五种标准划分的计划类型。
填空题13.试述旅游产品的内涵与特点。
填空题14.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
15.与资源利用有关并被称之为活力比率的是
单选题A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率
16.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。
填空题17.有助于推行分权化管理的审计是
单选题A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计
18.简要回答影响全面质量管理的实现途径。
填空题19.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是
单选题A. 亚当斯密提出劳动分工观点~||~瓦特发明蒸汽机~||~美国马萨诸塞车祸~||~查尔斯巴贝奇对工作方法的研究
20.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。
填空题
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