1.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

2.瞬时性决策

3.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

4.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

5.出口属于国际化经营的

6.企业资源计划（ERP)的物流管：

7.简述员工招聘的步骤。

8.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

9.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

10.简述历史文化名城的特征

11.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

12.有助于推行分权化管理的审计是

13.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

14.简述如何改变旅游者的消极态度。

15.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

16.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

17.提出经营单位组合分析法的是

18.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

19.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

20.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。