1.瞬时性决策

2.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

3.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

4.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

5.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

6.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

7.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

8.试述旅游产品的内涵与特点。

9.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

10.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

11.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

12.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

13.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

14.简述旅游资源保护的具体原则。

15.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

16.组织变革后的行为强化阶段是

17.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

18.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

19.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

20.简述“三三六”评价法的含义