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1.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。
填空题2.按照工作对象不同来划分的组织变革包括
多选题A. 以组织为重点的变革~||~以人为重点的变革~||~以技术为重点的变革~||~以环境为重点的变革~||~以产品为重点的变革
3.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。
填空题4.消费心理是旅游消费者_________的机能。
填空题5.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
填空题6.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是
单选题A. 指导型领导~||~推销型领导~||~参与型领导~||~授权型领导
7.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。
填空题8.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。
填空题9.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。
填空题10.人力支援计划过程的最后步骤是
单选题A. 编制人力资源计划~||~职业生涯发展~||~选送员工~||~职前引导
11.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。
填空题12.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。
填空题13.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。
填空题14.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。
填空题15.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济与技术环境~||~任务环境~||~文化环境
16.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是
单选题A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构
17.出口属于国际化经营的
单选题A. 初级阶段~||~第二阶段~||~第三阶段~||~最高阶段
18.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境
19.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
20.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。
填空题
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