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1.简述“三三六”评价法的含义
填空题2.在旅游产品的成熟期,_____________是市场竞争的核心。
填空题3.人力支援计划过程的最后步骤是
单选题A. 编制人力资源计划~||~职业生涯发展~||~选送员工~||~职前引导
4.韦伯认为,传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
5.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上,出游时间超过6小时但不超过24小时,并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。
填空题6.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
7.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
单选题A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素
8.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。
填空题9.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则?
填空题10.领导情景论包括
多选题A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论
11.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是
单选题A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则
12.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的,更是人们千差万别的___________推动的产物。
填空题13.世界旅游组织在其有关研究报告中指出:“在最初的年代中,主要是________开创了旅行的通路。”
填空题14.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
15.双旅游资源的保护,我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针,综合运用政策、法律经济的各种手段。
填空题16.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为
单选题A. 个人决策和集体决策~||~确定型决策、风险型决策和不确定型决策~||~程序化决策和非程序化决策~||~战略决策、战术决策和业务决策
17.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。
填空题18.试述旅游业的实现可持续发展的对策?
填空题19.处在组织文化层次结构表层的是
单选题A. 精神层~||~制度层~||~显现层~||~物质层
20.简要回答帝王陵寝的特点?
填空题
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