1.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

2.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

3.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

4.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

5.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

6.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

7.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

8.锥形式组织结构的特征包括

9.简析旅游活动季节性形成的原因。

10.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

11.简要回答差异化市场策略的优点。

12.简述改变旅游者消极态度的策略？

13.简述旅游资源保护的具体原则。

14.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

15.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

16.联系实际论述决策的影响因素

17.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

18.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

19.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

20.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是