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1.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是()。
单选题A. 根据事实,符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则
2.下列关于旅行社服务网点的提法,正确的是。
单选题A. 服务网点可以承包经营~||~服务网点设立无须审批~||~服务网点只从事招徕、咨询活动~||~服务网点具有法人资格
3.事先安排的观光景点,不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用30%的违约金。()
判断题4.2000年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,讲了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
单选题A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3—6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正;对李某所在旅行社警告
5.在水路运输中,水路运输经营者瞒报、谎报有关情况的,由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门予以警告,并处()罚款。
单选题A. 1000元以上5000元以下~||~2000元以上5000元以下~||~1000元以上1万元以下~||~2000元以上1万元以下
6.我国对文物市场交易的政策是()。
多选题A. 统一价格~||~统一管理~||~统一经营~||~归口收购~||~归口经营
7.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责征。
单选题A. 航空公司~||~甲旅行社~||~航空公司和甲旅行社~||~航空公司或甲旅行社
8.我们党处理宗教问题的基本政策是()。
单选题A. 实行区域自治~||~尊重和保护宗教信仰的自由~||~实行自主管理~||~使宗教信仰成为公民个人的私事
9.以下属于邓小平理论主要内容的是:()。
多选题A. 在社会主义发展道路问题上,强调要走自己的路~||~在社会主义建设的战略步骤问题上,提出基本实现现代化分三步走~||~在社会主义根本任务问题上,指出社会主义的本质是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕~||~在社会主义发展阶段问题上,做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断
10.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,分别发给()。
多选题A. 外交签证~||~礼遇签证~||~公务签证~||~普通签证~||~商务签证
11.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为()年。
单选题A. 半~||~一~||~二~||~三
12.有毅力、不浮躁,不急于求成这体现了导游员的()。
单选题A. 敬德~||~勤德~||~淡德~||~静德
13.在合同的担保中,质押权设定后,质押人仍可占有、使用质押物。()
判断题14.四级风险的,旅行社应当
单选题A. 停止组团~||~加强对旅游者的提示~||~采取必要的安全防范措施~||~中止行程
15.凡受过刑事处罚的,不予颁发导游证。()
判断题16.A旅行社委托海南三亚B旅行社接待某单位45人的度假旅游团。B旅行社着手准备,于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真,要求预订10月1日至5日23间房间,房价、标准按原来的协议。酒店当天传真回复,每天只能安排15间客房。0月1日,45位游客如期来到酒店,酒店以B地接社未确认为由,只为游客提供了15间客房。正值黄金周期间,三亚酒店爆满,一直到晚上11点,15位游客仍然不能入住,对此表示强烈不满。B旅行社临时让部分游客入住一家五星级酒店,为此多支出8000元,但尚有部分游客在酒店睡地铺。为安慰游客的情绪,B旅行社采取加餐、免费增加景点等补救措施,额外支出1万多元。
填空题17.经营旅行社业务,应取得《旅行社业务经营许可证》,许可证的有效期为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
18.外国人的旅行证是指前往不对外国人开放的地区旅行,必须向公安部申请的旅行证件。
判断题19.可持续发展强调要在如下几个方面做到相互协调()。
多选题A. 经济发展与人口增长~||~资源利用~||~生态环境保持~||~社会进步
20.唐某本年审年度考评为。
单选题A. 通过年审~||~不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评
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