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1.所谓(),是指民事主体以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。
单选题A. 民事权利能力~||~民事行为能力~||~完全民事行为能力~||~限制民事行为能力
2.为旅行社不正当竞争行为。
多选题A. 假冒其他旅行社的注册商标、品牌等~||~以低于正常成本价的价格参与竞销~||~为宣传新的旅游线路,印制精美宣传画册~||~委托某房地产公司代理经营旅游业务
3.某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
单选题A. 赔偿旅游者的全部经济损失~||~退还旅游者购物价款的20%~||~全额退还旅游者购物价款~||~按旅游者的要求进行赔偿
4.临时导游证的有效期限最长不得超过六个月,并不得延期。
判断题5.旅行社发生破产或解散、转让等情况时,旅游行政管理部门应退还其交纳的质量保证金。()
判断题6.某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是()。
单选题A. 旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力~||~旅行社需要承担所有责任~||~责任应由导游承担而不是旅行社承担~||~旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的,不能成为免责事由
7.约翰系美国来华留学生假期,随中国旅行社到四川旅游,属国内旅游业务()
判断题8.旅游投诉者对旅游投诉管理机关的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议;对复议决定不服的,可以在接到复议决定之日起()内,向人民法院起诉。
单选题A. 10日~||~15日~||~10天~||~15天
9.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应如何承担赔偿责任
填空题10.散客乘国内航班、国际航班、乘火车离站,导游员应使游客分别提前()分钟到达。
单选题A. 90、120、60~||~60、120、60~||~90、120、90~||~60、120、40
11.从航空客票的性质看,它是航空运输合同订立和运输合同条件的()。
单选题A. 最终凭证~||~初步证据~||~组成部分~||~唯一证据
12.旅行社经申请依法设立后,其经营范围包括________
多选题A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~边境旅游业务~||~出境旅游业务
13.2007年12月11日,我国()与美国商务部正式签署赴美旅游谅解备忘录。这标志着美国成为我国公民组团出境旅游目的地国家。
单选题A. 外交部~||~国家旅游局~||~文化部~||~对外经贸部
14.旅游意外保险合同的主体中,保险人是办理旅游意外保险的________。
单选题A. 旅游旅游从业人员~||~游客~||~旅行社~||~保险公司
15.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有()。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
16.请讲出入境游客携带退税物品出境时的退税流程。
填空题17.导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~全部
18.1985年国务院发布的《旅行社管理暂行条例》是我国旅游业第一部旅游行政法规。()
判断题19.不属于颁发导游证限制情形的是。
单选题A. 17岁中学生~||~商场职工~||~曾因盗窃被判刑,刑满释放~||~5年前被吊销导游证
20.根据《食品卫生法》规定,____________属于食品标识的内容。
多选题A. 品名~||~产地~||~规格~||~保持期限
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