证券从业资格

1.2016年5月，北京某旅行社导游员李某，带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到南京大屠杀历史时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到原国家旅游局，原国家旅游局高度重视。按照：《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是

单选题

A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正，对李某所在旅行社警告

2.根据《导游人员管理条例》规定，（），不得颁发导游证。

单选题

A. 过失犯罪者~||~未毕业的大学生~||~因盗窃被判2年徒刑者~||~年龄超过60岁者

3.根据《道路运输条例》规定，客运经营者不按照规定携带车辆营运证的，处（）罚款。

单选题

A. 10元以上100元以下~||~20元以上200元以下~||~100元以上1000元以下~||~200元以上2000元以下

4.旅游合同是_________。（）

多选题

A. 双务有偿合同~||~要式合同~||~格式合同~||~固定期限合同

5.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期，应当不少于（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

6.旅游投诉的调解是指旅游行政管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷，达成协议的行为，在调解时，应当坚持（）。

多选题

A. 尽量调解原则~||~平等互利原则~||~调解自愿原则~||~诚实守信原则~||~公平原则

7.《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的情形主要有（）。

多选题

A. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的~||~患有传染性疾病的~||~受过刑事处罚的(过失犯罪的除外)~||~被吊销导游证的~||~受过旅游行政管理部门通报批评的

8.明确我国的国歌是《义勇军进行曲》是2004年《宪法》修正案的内容之一。（）

判断题

9.根据旅行社责任保险规定，以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内（）。

多选题

A. 旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡~||~旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用~||~旅游者死亡处理和遗体遣返费用~||~由旅行社责任争议所引起的诉讼费用

10.外国人在中国居民家住宿，在农村的，须在()小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。

单选题

A. 12~||~24~||~48~||~72

11.违约金是一种以惩罚性为主，裣性为辅的违约责任承担形式。

判断题

12.()是新的对外开放战略的核心。

单选题

A. 全方位~||~多层次~||~宽领域~||~努力提高对外开放的水平

13.边境旅游是（）的一部分，是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

单选题

A. 国内旅游~||~散客旅游~||~出境旅游~||~团队旅游

14.在我国，申请开办旅馆，须经（）审查批准，由（）签署意见，向（）申请登记，领取营业执照后方可开业。

单选题

A. 主管部门当地公安机关工商行政管理部门~||~公安机关卫生行政管理旅游行政管理机关~||~主管部门食品卫生监督部门工商行政管理部门~||~公安机关税务部门工商行政管理部门

15.消费者对商品和服务进行监督，主要包括（）。

多选题

A. 服务质量监督~||~商品质量监督~||~价格监督~||~立法监督~||~舆论监督

16.申请者应在收到《旅行社业务许可证》的（）个工作日内，持批准设立文件和《旅行社业务许可证》到工商行政管理部门领取营业执照。

单选题

A. 15~||~30~||~45~||~60

17.《旅行社条例》第2条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括（）。

多选题

A. 安排交通服务~||~安排住宿服务~||~安排餐饮服务~||~导游、领队服务~||~旅游咨询、旅游活动设计服务

18.损人利己、损公肥私是（）的特征。

单选题

A. 利他主义~||~利己主义~||~个人主义~||~集体主义

19.我国《民用航空法》规定，因()，承运人不承担责任。

单选题

A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~乘客死亡给他人造成精神痛苦

20.下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失~||~超过规定时效期限的赔偿案件~||~司法机关已经受理的~||~旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的