1.导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款

2.临时导游证的有效期最长不超过（），并不得延期。

3.导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

4.文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须事先向（）申报。

5.《宪法》第五十七条规定，（）是最高国家权力机关。

6.初级外语导游员应具有外语专业大专或非外语专业本科及其以上学历。（）

7.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》明确规定导游人员在导游活动中有（），扣除1分。

8.在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

9.食品生产经营者在食品中添加药品的，下列有关主管部门的处罚措施中，错误的是（）。

10.行为人承担旅游法律责任的主观要件是（）。

11.1996年夏季，某旅行社受某公司委托，组织安排该公司部分职工前往某海滨旅游度假。据行程计划安排，该旅行社导游李某带团前往甲海滩。不料，通往甲海滩的道路因发生严重车祸，已被交警部门封闭。鉴于此种情况，导游李某经旅行社同意，并征得旅游者同意后，带团去了乙海滩(乙海滩未经旅游开发，无安全救助设施)，部分游客在乙海滩游泳时，因风大浪急，两名旅游者不慎身亡。经查，在旅游者身亡之前，导游李某未就乙海滩的情况向旅游者作真实的说明，也没有提出明确的警示及采取必要的预防措施。请问：本案中谁应当承担责任?应承担什么样的责任?

12.请讲出要劝阻旅游者自由活动的几种情况。

13.人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。（）

14.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起60天。

15.导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除4分。

16.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证：()。

17.旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（）的，不得重新申请导游证和领队证。

18.《中华人民共和国刑法》属于

19.根据《旅游安全管理办法》规定，经营高风险旅游项目或者向（）提供旅游服务的，应当根据需要采取相应的安全保护措施。

20.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（）。