证券从业资格

1.我国公民的人身自由权主要包括()

多选题

A. 公民有宗教信仰自由~||~公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护~||~公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由~||~由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利

2.导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除6分。

多选题

A. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的~||~向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的~||~因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

3.合同法定解除的情形不包括

单选题

A. 因不可抗力发生~||~在履行期限届满之前，当事人一方明确表示不履行主要债务~||~当事人一方迟延履行，经催告后在合同期限内仍未履行~||~当事人一方迟延履行致使不能实现合同目的

4.对非法转让或变相转让许可证的旅行社，给予的处罚包括()。．

多选题

A. 由旅游行政管理部门处以警告~||~有违法所得的没收违法所得~||~无违法所得的，处3000元以上，1万元以下的罚款．~||~责令限期改正

5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，或者不投保旅行社责任险的。由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。（）

判断题

6.导游人员的权利与义务

填空题

7.下列有关外商投资旅行社的说法中，正确的是（）。

多选题

A. 外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社~||~设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请~||~国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕~||~同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书~||~不同意设立的，书面或口头通知申请人并说明理由

8.对“三个代表”重要思想的集中概括是()

多选题

A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益

9.残疾人、老年人、（）等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

单选题

A. 老干部~||~退伍军人~||~未成年人

10.旅行社业务经营许可证可以转让。（）

判断题

11.因旅行社过错造成旅行者误机（车、船），旅行社应赔偿旅行者的（），并赔偿经济损失的10%的违约金。

单选题

A. 直接经济损失~||~间接经济损失~||~全部经济损失~||~实际经济损失

12.非经省级以上人民政府有关自然保护区行政管理部门批准，禁止任何单位和个人进入，也不允许进入从事科学研究活动的区域是

单选题

A. 核心区~||~游乐区~||~缓冲区~||~实验区

13.按照《消费者权益保护法》，以下属于经营者义务的有()。

多选题

A. 保证商品或服务安全~||~承担三包~||~标明经营者真实名称和标记~||~送货上门

14.显失公平的民事行为,经（）认定,该项民事行为便可变更或撤消。

单选题

A. 工商行政管理部门~||~消费者协会~||~人民法院~||~仲裁机构

15.接团前，导游员要做好哪些心理准备？

填空题

16.经营旅行社业务，应取得《旅行社业务经营许可证》，许可证的有效期为（）。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

17.下列属于不得颁发导游证的人员是()。

多选题

A. 无民事行为能力的~||~限制民事行为能力的~||~患有传染性疾病的~||~过失犯罪的~||~被吊销导游证的

18.电子客票行程单。

多选题

A. 是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证~||~具备提示旅客行程的作用~||~行程单采用一人一票制~||~作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用~||~旅客发生退票时，如未打印《行程单》，应打印后方能为其办理退票手续

19.饭店失火，导游员怎样安排游客安全疏散？

填空题

20.保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在（）日内做出核定，但合同另有约定的除外。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30