证券从业资格

1.出境游组团社有责任防止参游人员滞留不归、涉足“三禁”（黄、赌、毒）。

判断题

2.在风景名胜区及其外围保护地带内砍伐古树木须经公安部门批准。（）

判断题

3.某旅行社组织本市教师5人到某景区旅游，两位游客在景点玩秋千时，秋千整体翻落，当场被砸伤，事后，导游继续让受伤游客随团游览其他景点，使病情加重，对于此事，说法正确的是（）。

多选题

A. 景点侵犯了游客的生命健康权~||~游客没有作出正确及时的警示~||~导游应及时检查游客身体，妥善照顾好游客~||~旅行社应赔偿游客医疗费用

4.以下属于邓小平理论主要内容的是（）。

多选题

A. 在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路~||~在社会主义建设的战略步骤问题上，提出基本实现现代化分三步走~||~在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕~||~在社会主义发展阶段问题上，做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断

5.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费（）的差额。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10%的违约金~||~20%的违约金

6.下列适用质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 因景点原因，导致安排的景点不能浏览~||~因饭店原因，导致游客住宿等级下降的~||~因旅游汽车公司原因，使实际安排的大巴低于合同标准的~||~导游索要小费

7.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是()

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

8.根据《消费者权益保护法》，消费者协会不得从事（）。

单选题

A. 消费信息和咨询服务~||~支持消费者提起诉讼~||~商品经营和盈利性服务~||~调解服务

9.重大旅游安全事故发生后的首次报告内容包括()。

多选题

A. 事故发生的时间、地点~||~事故发生的初步情况~||~接待单位和有关单位~||~报告人的姓名、联系电话~||~对事故原因的分析

10.构成中止导游活动的最主要特征是（）。

单选题

A. 必须是彻底中止~||~是必须在导游活动结束之前~||~是必须在导游活动结束之后~||~必须是擅自中止

11.某客人零点三十分入住酒店，当天早上11点办理退房手续，依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，饭店可以（）。

单选题

A. 计收半天房费~||~计收一天房费~||~加收半天房费~||~加收一天房费

12.（）是实行民主集中制的重要环节，是社会主义民主政治建设的重要内容。

单选题

A. 政治协商~||~机构改革~||~决策的科学化和民主化~||~完善人民代表大会制度

13.若诉讼时效中止，应从诉讼时效期间重新算起。（）

判断题

14.旅行社组织中国内地居民出境旅游的，可以为旅游团队安排领队全程陪同。()

判断题

15.依据我国有关法律规定,旅游住宿业经营者的主要义务有那些

填空题

16.导游人员每年累计培训时间不得少于56小时。（）

判断题

17.国家旅游投诉管理机关的职责有（）。

多选题

A. 制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施~||~对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理~||~对收到的投诉转送有关部门处理~||~受理对投诉处理不服的复议申请~||~管理旅游投诉的其他事项

18.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起二年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。()

判断题

19.下列情况中不能使用旅行社质量保证金进行赔偿的是

单选题

A. 旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益的~||~旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的~||~旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的~||~旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

20.某境外旅游团中有位卡特先生，因故需提前回国。临走前找到全陪严小姐，要求她将一个密封的盒子转交给一位朋友。并说：“盒子里是些贵重物品，因时间关系，无法亲手交给他，请你务必将此盒转交给我的朋友。”全陪考虑到该客人急于回国，便接受了他的委托，并很快地将盒子交给了他的朋友。但三个月后，卡特先生来信询问：为什么严小姐还没有将盒子交给他的朋友。而严小姐却肯定地说：己经把盒子转交给卡特先生的朋友了。请问：

填空题