证券从业资格

1.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前十日通知旅游者，出境旅游应当至少提前四十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者口头同意，可以委托其他旅行社履行合同，受委托的旅行社对旅游者承担责任；游者不同意委托的，可以解除合同。同时，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的大部分费用（可适当扣除一部分已发生的成本费用）。请问上述表述中，旅行社哪些做法违反了有关法律规定？

填空题

2.在2009年“五一”黄金周期间，内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目，此旅游资源的开发遵循了()原则。

单选题

A. 因地制宜~||~强调特色~||~讲究效益~||~保护遗产

3.导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍________。

多选题

A. 沿途景物~||~下榻饭店的地理位置和设施~||~所在城市概况~||~有关注意事项

4.以下属于法国人心理特征的是____________｡

单选题

A. 矜持~||~幽默~||~勤奋~||~喜自由

5.旅游经营单位相互之间．旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

6.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，可以从事旅行社业务经营活动，但经营范围不得超出设立社经营范围。（）

判断题

7.（　）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

单选题

A. 为人民服务~||~集体主义~||~爱国主义~||~共产主义

8.旅游纠纷仲裁开庭前的准备工作包括（）。

多选题

A. 请被申请人限期提出答辩书和有关证据~||~审阅申请人的申请书、被申请人答辩书及有关证据~||~调查取证~||~全面分析案情

9.所谓“安全第一”，就是说在旅游活动中，无论是（）还是旅游者，都必须自始至终把安全工作放在首位。

多选题

A. 旅游行政管理部门~||~旅行社~||~旅游饭店~||~导游人员~||~领队

10.关于旅行社责任保险的期限和金额的规定主要有（）。

多选题

A. 旅行社责任保险的期限为一年~||~旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的每人责任赔偿限额不得低于8万元~||~国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币400万元~||~旅行社组织高风险旅游项目可以另行与保险公司协商投保附加保险事宜

11.关于质量保证金，说法正确的是：（）

多选题

A. 由旅行社缴纳~||~现金形式~||~是旅游社财产的一部分~||~旅游行政管理部门管理

12.下列选项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。

单选题

A. 客户租用~||~交通提供~||~旅游购物~||~旅游企业依法向国家纳税

13.吴某与张某于1999年10月2日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费24元，彩色扩印公司开出一张印单交给吴某。印单上事先印好了“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷或相当价值的现金”的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，下列哪一种观点是正确的（）

单选题

A. 彩色扩印公司只负担扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任~||~应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效~||~应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销~||~彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿吴某精神损失

14.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改，称为（）。

单选题

A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤销~||~合同解除

15.监督权不包括（）。

单选题

A. 对保护消费者权益工作进行监督~||~对商品和服务的价格进行监督~||~检举侵害消费者合法权益的行为~||~接受消费者监督

16.构成旅游违法行为，要具备以下（）方面的条件

多选题

A. 行为具有违法性~||~行为人要有过错~||~要有旅游损害事实的存在~||~旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系

17.缓冲区是在核心区外围划定一定面积的区域，只准进入从事科学研究观测活动。

判断题

18.根据导游证年审制度，一次被扣8分的，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

19.请指出导游服务的发展趋势？

填空题

20.我国已分三批共公布了（）座国家历史文化名城及（）座增补城市。分两批公布了中国历史文化名镇（）处、中国历史文化名村（）处。

单选题

A. 99，4，44，36~||~103，6，46，24~||~112，4，46，36~||~96，6，44，24