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政策法规与职7190道题

1.2009年的主题口号是()

单选题

A. 走进绿色旅游,感受生态文明~||~旅游让世界受益~||~旅游:应对气候变化挑战~||~旅游为妇女敞开大门

2.国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社,依法行使到我国境内旅游的()。

单选题

A. 接待权~||~管理权~||~签证通知权~||~签证签发权

3.旅游交通主要特性有()。

多选题

A. 游览性~||~舒适性~||~安全性~||~季节性~||~服务性

4.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但承运人若能证明货物的毁损、灭失是由于()等原因造成的,不承担损害赔偿责任。

多选题

A. 不可抗力~||~货物本身的自然性质~||~货物本身的合理损耗~||~托运人、收货人的过错~||~意外事件

5.()是每个旅游从业人员的首要条件。

单选题

A. 讲究职业道德~||~敬业,精业~||~爱祖国、爱人民~||~关爱旅游者

6.北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失,那么被投诉者所在地应为()。

单选题

A. 北京~||~郑州~||~北京和郑州~||~北京或郑州

7.旅游活动中,旅游者的自主选择权,其含义包括自主选择旅行社、自主选择旅游线路和服务项目。()

判断题

8.从法律渊源的角度来看,属于行政法规的是()

多选题

A. 《旅行社管理条例》~||~《导游人员管理条例》~||~《中国公民出国旅游管理办法》~||~《国家旅游局局长令》

9.旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理()。

多选题

A. 年度审核制度~||~资格考试制度~||~等级考核制度~||~计分管理制度

10.中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由(),

单选题

A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批~||~国家旅游局和公安机关提出,报国务院审批~||~公安部和外交部提出,报国务院审批~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批

11.违约金。

多选题

A. 是违约责任承担形式~||~以惩罚性为主~||~支付违约金后,不需要继续履行~||~不需要和损失相等~||~和定金可以同时适用

12.第一次见面时,导游员应主动自我介绍,也可以由第三者代为介绍。()

判断题

13.旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向()办理设立登记手续,并向所在地的旅游行政管理部门备案。

单选题

A. 工商行政管理部门~||~价格行政管理部门~||~商务行政管理部门~||~外汇行政管理部门

14.下列哪些省市属于我国实施“大西部”开发战略的范畴()

多选题

A. 重庆~||~陕西~||~广西~||~内蒙古

15.解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有()。

多选题

A. 与经营者协商解决~||~请求消费者协会处罚~||~向有关行政部门申诉~||~向人民法院起诉

16.导游徐某受国际旅行社委派,为法国一来华旅游团担任导游。在旅游过程中,徐某见某游客携带的相机小巧玲珑,功能齐全,经询问,该相机在法国的售价比在中国便宜,遂于该游客商量,购买了该相机。下面有关徐某的行为,说法正确的是()。

多选题

A. 根据《导游人员管理条例》,应扣6分~||~由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款~||~对委派该导游的旅行社予以警告~||~吊销导游证

17.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车,以下方式中处理不当的是

单选题

A. 不赔偿损失~||~铁路运输企业承担法律责任~||~退还全部票款~||~安排改乘到达相同目的站的其他列车

18.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。()

判断题

19.下列属于《消费者权益保护法》规定的消费行为有

多选题

A. 小王买手机~||~小王买私人飞机~||~公司端午节发放粽子给员工食用~||~小王寻求刺激购买摇头丸~||~农民购买化肥、种子等

20.一项有效的承诺必须符合的条件有()。

多选题

A. 承诺必须由受要约人向要约人做出~||~承诺必须是针对要约做出的意思表示~||~承诺必须在要约的有效期内做出~||~承诺必须采用书面形式~||~承诺的内容必须与要约的内容相一致

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