证券从业资格

1.对符合申领导游证条件，逾期不予颁发或答复，申领人可以（）。

多选题

A. 向上一级旅游行政管理部门申请复议~||~向申领部门提出复议~||~向人民法院提起诉讼~||~向相关部门进行投诉

2.侵权责任是侵害人对造成他人损害而必须承担的一种（）。

单选题

A. 无过错责任~||~惩罚性责任~||~约定责任~||~补偿性责任

3.合同法的调整范围规定（）。

多选题

A. 旅游合同不属于民事合同的范畴~||~旅游合同属于民事合同的范畴~||~旅游合同是旅行社与旅游业经营者之间的协议~||~旅游合同是自然人与法人或其他经济组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议~||~“婚姻、收养、监护”等有关身份关系的协议适用于《合同法》的规定

4.非公有制经济是社会主义的重要组成部分，包括（）。

多选题

A. 个体经济~||~私营经济~||~中外合资经营企业~||~外资企业~||~合作经营企业

5.社会主义的根本任务是（）

单选题

A. 达到共同富裕~||~消灭剥削，消除两极分化~||~发展生产力~||~实现代化

6.国务院()行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。

单选题

A. 旅游~||~工商~||~价格~||~商务

7.导游人员有()

多选题

A. 进行导游活动时，向旅游者索要小费的~||~私自承揽导游业务，情节严重的~||~擅自中止导游活动，情节严重的~||~向旅游者兜售物品，情节严重的~||~进行导游活动时不佩戴导游证，经责令改正后拒不改正的

8.旅行社开业前，________要对旅行社实行开业公告。

单选题

A. 旅游执法部门~||~旅游行政管理部门~||~旅游协会~||~工商部门

9.根据导游人员年审管理制度的规定，导游人员（），全行业通报。

单选题

A. 一次扣分达到10分~||~累计扣分达到10分~||~一次被扣8分的~||~一次被扣6分的

10.任何单位未经文化、公安、卫生部门审核，并领取营业执照，不得从事娱乐场所经营活动。（）

判断题

11.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺，人格尊严不受侵犯，名誉不受损害的权利。()

判断题

12.根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得2～5倍的罚款。（）

判断题

13.对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少（）复核一次。

单选题

A. 每半年~||~每一年~||~每三年~||~每五年

14.旅行社年检的内容不包括

单选题

A. 旅行社本年检年度的企业基本情况~||~旅行社本年检年度的人员管理情况~||~旅行社本年检年度的业务经营情况~||~旅行社是否拥有五名以上导游员

15.我国社会主义初级阶段是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段。（）

判断题

16.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门()，并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

单选题

A. 责令停业整顿1个月至3个月~||~处1万元以下的罚款：~||~并处2万元以上10万元以下的罚款~||~处1万元以上5万元以下的罚款

17.某国际旅行社组织了一个赴长白山的旅游团，委派导游汪某作为全程导游随团服务。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上，某团一些团员询问汪上天池是否要多添衣服，以免天气变化。汪某根据多次的这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在汪某及地陪的引导下上了天池，不料天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降汪某急忙引导团队下山，但由于有些客人没带衣帽围巾御寒之物，致使不少人耳，鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为重度烧伤。为此，该团游客投诉导游汪某，要求汪某承担医治冻伤等费用，并赔偿因此造成的损失。汪某所属的国际旅行社接到此投诉后，认为此次冻伤事故是由于汪某工作失误所致，责令其自行处理游客投诉，旅行社不承担任何责任；汪某则认为此次冻伤事故好是由于天气突变所致，是出乎意料之外的事情，与其无关，不应由其承担责任。

填空题

18.旅游安全管理工作应遵循“安全第一，预防为主”的原则。（）

判断题

19.我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候，不得()。

多选题

A. 损害国家、社会、集体的利益~||~损害企业法人的利益~||~损害其他公民的合法的自由和权利~||~损害国家机关的利益~||~公共利益

20.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行()。

单选题

A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级