证券从业资格

1.参加导游资格证考试的必备条件有（）。

多选题

A. 必须是中华人民共和国公民~||~必须具有高级中学、中等专业学校或以上学历~||~身体健康~||~具备导游所需要的基本知识和语言表达能力

2.导游人员私自兜售商品，旅行社应当赔偿购物价款的20％。（）

判断题

3.旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理（）。

多选题

A. 年度审核制度~||~资格考试制度~||~等级考核制度~||~计分管理制度

4.导游人员权利中的诉权具体包括。

多选题

A. 投诉权~||~申请复议权~||~仲裁权~||~起诉权

5.依照《食品卫生法》，食品标识的主要内容应包括()。

多选题

A. 品名~||~厂名~||~外文标识~||~配方~||~食用方法

6.一般来说，有效承诺的方式应该与要约方式对等或高于要约方式。（）

判断题

7.不符合《铁路法》规定的是。

单选题

A. 免费乘车的儿童也属于旅客范围~||~对每名旅客伤亡的赔偿责任限额为人民币7万元~||~对自带行李损失的赔偿限额为人民币800元~||~铁路运输企业和旅客可以书面约定高于赔偿责任限额的赔偿责任

8.合同变更实质上就是（）。

单选题

A. 合同主体的改变；~||~合同客体的改变；~||~合同内容的改变；~||~全部法律关系的改变

9.若国内旅游者非理性维权，导游人员应怎样应对？

填空题

10.根据《旅行社管理条例》的规定，对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社，且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作，给予何种处罚？

填空题

11.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元的是()。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

12.从客票性质看，它是航空运输合同订立和运输合同条件的_________。（）

单选题

A. 证据~||~证明~||~初步证据~||~基础

13.定金作为违约责任的承担方式，如果支付定金方违约，则（）。

单选题

A. 可返还10%的定金~||~支付定金10%的违约金~||~支付定金2倍的违约金~||~无权要求返还定金

14.旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。（）

判断题

15.旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有（）。

多选题

A. 发生人身伤亡事故引起的赔偿~||~发生财产损害事故引起的赔偿~||~旅行社违反合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的~||~旅行社因解散、破产而造成旅游者预交旅行费损失的

16.特别重大旅游安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在（）以上，或性质特别严重，产生重大影响的。

单选题

A. 50万元~||~100万元~||~150万元~||~200万元

17.《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为

单选题

A. 2年~||~1年~||~90天~||~60天

18.我国宪法规定，国家的根本任务是：沿着建设有中国特色的社会主义的道路，集中力量进行（）

单选题

A. 社会主义物质文明建设~||~社会主义精神文明建设~||~社会主义现代化建设~||~社会主义民主法制建设

19.的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

单选题

A. 一个国家两种制度~||~一个中国~||~四项基本原则~||~改革开放

20.下列关于旅行社服务网点的提法,正确的是｡

单选题

A. 服务网点可以承包经营~||~服务网点设立无须审批~||~服务网点只从事招徕､咨询活动~||~服务网点具有法人资格