证券从业资格

1.某旅行社组织25人三日游旅游团，每人团费700元(按合同约定，每人已预交600元);由韩某担任该团导游。在游览途中，韩某与旅游者发生争执，遂擅自离开旅游团队未归，造成旅游者滞留。

填空题

2.导游郭某接待来自福建的旅行团，接团时“因自身原因漏接”，送团时“未按规定时间到岗”。依照导游人员计分管理制度，可以对郭某作出扣除（）的出罚。

单选题

A. 8分~||~10分~||~6分~||~4分

3.旅游保险中的投保人、被保险人均可以成为受益人。（）

判断题

4.根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定下列选项正确的是()。

多选题

A. 对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少每两年复核一次~||~经复核达不到标准的，评定机构可根据具体情况进行签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理~||~凡一年内接到警告通知书不超过两次的饭店，可继续保持原星级~||~被取消星级的饭店，不得再申：请重新评定

5.旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，可以从事旅行社业务经营活动，但经营范围不得超出设立社经营范围。（）

判断题

6.根据《保护世界文化和自然遗产公约》规定，列入世界文化遗产的条件包括（）。

多选题

A. 具有突出普遍价值~||~有充足的法律依据~||~历史比较久远~||~现状保护较好

7.一般制定格式合同的是经营者。（）

判断题

8.根据《旅游法》第六十一条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保

单选题

A. 旅游救助保险~||~旅客意外伤害保险~||~人身意外伤害保险~||~劝说旅行社责任保险

9.导游人员资格证是取得导游证的必要前提，而取得导游人员资格证，就意味着必然取得导游证。（）

判断题

10.申请人有因妨害国(边)境管理受到刑事处罚等情形的，护照签发机关自其邢罚执行完毕之日起6个月

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

11.我国的签证制度有（）

多选题

A. 一次签证一次有效~||~一次签证两次有效~||~多次签证~||~免除签证

12.外国游客丢失了护照和签证，导游员该如何处理？请列出以下工作的先后顺序。（以箭号标明字母顺序）

填空题

13.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改，称为()。

单选题

A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤销~||~合同解除

14.被投诉人应当在接到通知之日起1日内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。（）

判断题

15.上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游，行程第二天，导游带领旅游团乘竹筏到某旅游企业开发的浴场，参团的刘某未按“游客须知”规定，前往外水域游泳，结果下水后不久便溺水，浴场工作人员赶到后进行抢救，但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确的有()。

多选题

A. 甲旅行社应承担赔偿责任~||~某旅游企业作为浴场的经营者，负有保障游客人身安全的义务，应加强安全防范工作，在此事故中负主要责任~||~刘某是具有完全民事行为能力的人，对于浴场的危险性应有合理的认知，但并未按“游客须知”规定游泳，其自身有过错，应承担主要责任~||~刘某应承担次要责任

16.社会主义经济制度的基础是()。

单选题

A. 全民所有制~||~多种所有制~||~生产资料的社会主义公有制~||~以公有制为主体的多种所有制

17.旅游经营者应当遵循明码标价、依法经营的原则。（）

判断题

18.发生债的法律事实主要有（）。

多选题

A. 合同~||~侵权行为~||~不当得利~||~无因管理~||~违约行为

19.依据我国《旅游法》规定，公益性的（）等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

多选题

A. 城市公园~||~地质公园~||~博物馆~||~纪念馆~||~森林公园

20.根据我国《民用航空法》规定，因发生在（）的事件，造成旅客人身伤亡的，航空承运人不承担责任。

单选题

A. 人民用航空器上~||~机场候机室~||~旅客上民用航空过程中~||~旅客上下民用航空器过程中