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1.国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为400万元人民币。()
判断题2.旅行社组织出境旅游,为旅游者输的旅游意外保险金额不得低于()的标准。
单选题A. 每位旅游者3万元人民币~||~每位旅游者10万元人民币~||~每位旅游者20万元人民币~||~每位旅游者30万元人民币
3.设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,要求不少于________注册资本。
单选题A. 20万元~||~25万元~||~35万元~||~30万元
4.旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。()
判断题5.《旅游法》共
单选题A. 112条~||~113条~||~114条~||~115条
6.游客因家中有急事,要求中途退团,导游员()。
多选题A. 报告旅行社~||~协助办理分离签证~||~重订航班机位~||~未享受的综合服务费,全部不予以退还
7.当事人订立合同,应该具有()
单选题A. 相应的经济实力~||~一定的履约能力~||~完备的审批手续~||~相应的民事权利能力和民事行为能力
8.”十一五”期间如何完善旅游产业体系?
填空题9.下列选项中,不属于旅客的有()。
多选题A. 在旅馆就餐不在饭店住宿的甲~||~在旅馆就餐又在饭店住宿的乙~||~长期租用旅馆客房作为居室的其公司经理~||~来看望乙的朋友丙~||~前来洽谈业务的丁
10.根据旅行社质量保证金赔偿标准,旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行。
多选题A. 国内游应提前3天通知旅游者~||~出境游应提前7天通知旅游者~||~边境游应提前5天通知旅游者~||~出境多国游应提前10天通知旅游者~||~一日游应提前2天通知旅游者
11.旅行社终止经营的,应返还质量保证金。()
判断题12.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起6日内,做出以下处理()。
多选题A. 双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章~||~投诉符合本办法的,予以受理~||~调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》~||~投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由~||~依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人
13.依照《食品卫生法》,食品标识的主要内容应包括()。
多选题A. 品名~||~厂名~||~外文标识~||~配方~||~食用方法
14.在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证()
判断题15.国务院()行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
单选题A. 旅游~||~工商~||~价格~||~商务
16.撤回要约通知应当在()
多选题A. 受要约人发出承诺之簿2云面~||~要约到达受要约人之前到达受要约人~||~要约人发出承诺之前到达受邀约人~||~与要约同事到达受要约人。
17.社会主义的本质是()
多选题A. 解放生产力~||~最终达到共同富裕~||~消灭剥削~||~最终达到共产主义
18.下列关于旅行社服务网点的提法,正确的是。
单选题A. 服务网点可以承包经营~||~服务网点设立无须审批~||~服务网点只从事招徕、咨询活动~||~服务网点具有法人资格
19.旅游保险具有 特点。
多选题A. 短期性~||~投保金额小~||~强制保险与自愿保险相结合~||~财产保险与人身保险相结合~||~投保人与被保险人相同
20.以下关于旅行社提供服务安全的要求,说法正确的是。
多选题A. 旅行社组织旅游,必须投保旅行社责任保险~||~旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险~||~鼓励旅行社依法取得保险代理资格~||~旅行社责任保险具有强制保险与自愿保险相结合的特点~||~旅行社和旅游者签订的合同中约定“责任自负”条款的,可以免除责任
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