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1.当事人订立合同,有书面形式、口头形式等,下列不属于书面形式的有()。
单选题A. 电报~||~电传~||~电话联系~||~传真
2.《旅游区(点)质量等级的划分与评定》规定,对具有独立管理和服务机构的旅游区(点)进行等级评定,对园中园、景中景等内部旅游地,进行单独评定。()
判断题3.一当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则
单选题A. 按照国家标准、行业标准履行~||~按照通常标准履行~||~按照符合合同目的地的特定标准履行~||~没有国际标准、行业标准的按照地区标准履行
4.什么是合同转让?如何理解合同转让?
填空题5.旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。()
判断题6.外国人在中国的农村住宿,必须在_______小时内行当地的派出所申报( )
单选题A. 12~||~24~||~36~||~72
7.旅行社质量保证金每年产生的利息当中1/3一次性返还给旅行社。()
判断题8.旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正并处()。
多选题A. 1万元以上5万元以下的罚款~||~拒不改正的,责令停业整顿1~3个月~||~5万元以上l0万元以下的罚款~||~拒不改正的,责令停业整顿3~6个月~||~吊销营业执照
9.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准,是由于汽车公司造成,_________。
多选题A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失~||~由甲旅行社先行赔偿旅行者损失~||~赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿由额违约金~||~赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%违约金
10.消费者权益保护法的核心原则是()。
单选题A. 社会保护原则~||~诚实守信原则~||~公平原则~||~国家保护原则
11.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期,应当不少于()年。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
12.不可抗力具有严格的构成条件,根据《合同法》规定,不可抗力的构成条件为()。
多选题A. 不可预见性~||~不可避免性~||~不可弥补性~||~不可克服性~||~不可传播性
13.下列选项中,符合《合同法》规定的无效合同的情形是
多选题A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益~||~在订立合同时显失公平的~||~因重大误解订立合同的~||~恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的~||~以合法形式掩盖非法目的的
14.国际旅行社和国内旅行社所须的注册资本分别是多少
填空题15.科学发展观的核心是强调发展。()
判断题16.简述导游服务经济性的主要表现。
填空题17.参加导游资格考试合格的,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起()个工作日内颁发《导游人员资格证》。
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
18.科学发展观就是以人为本,全面、协调、可持续的发展观,其中可持续发展的主要内涵是什么?
填空题19.组团社有下列()情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。
多选题A. 入境旅游业绩下降的~||~因出国服务质量问题被投诉并查实的~||~有逃汇、非法套汇行为的~||~以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的
20.什么是导游人员?
填空题
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