证券从业资格

1.根据规定，旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险（）。

多选题

A. 旅游者人身伤亡赔偿责任；~||~旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任；~||~旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任

2.2008年10月，导游人员汪某受某旅行社委派，为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑，而且功能全面，经询问，该MP4在瑞典的售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该MP4。汪某后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

填空题

3.导游黄某认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，与其工作无关是否正确？有何依据？

填空题

4.住宿旅客人身保险期限为15天。（）

判断题

5.旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领（），要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

单选题

A. 15天后无人认领~||~一个月后无人认领~||~三个月后无人认领~||~六个月后无人认领

6.导游人员索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者所要付小费的____________。

单选题

A. 1倍~||~2倍~||~20%~||~150%

7.导游员做了肯定的道德判断，提高了认识水平后，进一步去正确调整和指导道德行为的过程是导游员道德修养的（）特点。

单选题

A. 自我定型~||~消化自汲~||~循序升高~||~自我审定

8.向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉，时效期为（）

单选题

A. 15天~||~30天~||~60天~||~90天

9.民航规定，在飞机离站前24小时之前申请退票，收取票价__________________的退票手续费。（）

单选题

A. 50%~||~30%~||~10%~||~5%

10.旅行社有下列之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1--3个月；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证（）

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的~||~接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的~||~拒不履行旅游合同约定的义务的

11.《中华人民共和国文物保护法》规定：国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、（）、近现代代表性建筑等不可移文物，除国家另有规定的以外，属于国家所有。

单选题

A. 具有科学价值的手稿~||~具有科学价值的图书资料~||~历史著名人物遗存的实物~||~石刻壁画

12.当事人拒不履行已发生法律效力的仲裁裁决，对方可以（）。

单选题

A. 请求仲裁机构重新裁决~||~请求仲裁机构执行~||~请求人民法院执行~||~提出复议

13.社会主义的根本任务是（）。

单选题

A. 发展生产力~||~消灭私有制~||~实现人的全面发展~||~实现共同富裕

14.旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目（）。

多选题

A. 含有损害国际利益和民族尊严的内容~||~含有民族、种族、宗教歧视的内容~||~含有淫秽、迷信、赌博等内容~||~含有其他法律法规禁止的内容

15.外商投资旅行社的中国投资者应是依法设立的旅行社或主要从事旅游经营业务的企业。

判断题

16.特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定（）的地方。

多选题

A. 在我国领土范围内议立~||~享受独立外交特权~||~具有独立法律地位~||~D，实行特别的政治、经济和社会制度~||~享有高度自治权

17.（）旅行社是以营利为目的的从事旅游业务的事业单位。

判断题

18.恐怖主义是（）

多选题

A. 为了达到某种政治和社会目的~||~是暴力和非暴力破坏活动~||~．以无辜平民为目标~||~通过制造恐怖气氛来引起社会注意

19.旅游投诉处理的程序包括以下几个内容：________。

多选题

A. 及时将受理决定通知被投诉者~||~调解~||~做出处理决定~||~给违法旅游经营者行政处罚

20.旅游企业的工作人员均可根据其职务而担任法定的代理人。（）

判断题