证券从业资格

1.《山东省旅游条例》自（）起施行。

单选题

A. 1996年10月14日~||~2000年5月1日~||~2005年8月1日~||~2006年1月1日

2.我国食品卫生监督机构主要有哪些

填空题

3.下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款（）。

多选题

A. 如客人自愿退团，景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社元关，额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元／人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改，我社不承担相关责任

4.私自转借导游证供他人使用的，应扣除()分。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

5.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应着重落实旅游企业的（）责任。

单选题

A. 领导~||~主体~||~辅助~||~监督

6.外国人旅行证的有效期最长为()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

7.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训时间不得少于（）。

单选题

A. 48小时~||~56小时~||~68小时~||~98小时

8.在导游职业道德中，__________________是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。()

单选题

A. 耐心细致~||~真诚公道~||~遵纪守法~||~热情友好

9.导游人员有()行为的，将不予通过年审。

多选题

A. 擅自中止导游活动~||~在带团过程中谩骂游客~||~因自身原因漏接旅游团~||~在讲解中掺杂庸俗、下流内容~||~与商店老板串通欺骗游客购物

10.旅游代理关系的产生，有以下几类

多选题

A. 委托代理~||~职务代理~||~法定代理~||~指定代理~||~自由代理

11.食物中毒，谁来赔偿

填空题

12.旅游业的从业人员的必备的法律意识指（）。

多选题

A. 遵纪守法~||~公私分明~||~廉洁奉公~||~一视同仁

13.工作时导游员不能单独去旅游者房间。

判断题

14.下面哪些属于旅游行政管理部门对旅行社的检查工作（）。

多选题

A. 对外报价~||~资产情况~||~财务管理~||~资格认证

15.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。

判断题

16.在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克200元人民币承担责任。

判断题

17.旅行社组织团队旅游，在与旅游者签订的合同中，（）不是必须明确的保险条款。

单选题

A. 保险费~||~保险金额~||~保险受益人~||~旅行社与承保保险公司商定的各项旅游意外事故的赔偿比例

18.经济损失在1万元的旅游安全事故是一般事故。（）

判断题

19.包价旅游合同解除后，对于尚未履行的部分，终止履行。

判断题

20.投诉状应记明的情况有（）

多选题

A. 投诉者的基本情况~||~被投诉者的基本情况~||~投诉请求事的依据和理由~||~被投诉者的过失和错误