证券从业资格

1.轻微事故是指什么

填空题

2.在年检年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取许可证，但未完成工商登记领取营业执照的旅行社，也要参加年检。（）

判断题

3.旅游投诉受理程序，是指旅游投诉管理机关接受旅游投诉者的投诉，依法立案审查该投诉案件所依据的程式和顺序。

判断题

4.导游高胜因在导游时未佩带导游证被旅游行政管理部门处以2元的罚款,根据《导游人员管理条例》规定,他依法享有向上一级旅游行政管理部门申请的权利或者向人民法院提起的权利｡

单选题

A. 行政申诉民事诉讼~||~行政复议行政诉讼~||~行政复议民事诉讼~||~行政申诉行政诉讼

5.我国《环境噪声污染防治条例》规定()。

多选题

A. 火车驶经风景名胜区，只准使用风笛~||~禁止航空器在城市市区上空作超低空训练飞行~||~禁止车站、机场等交通枢纽使用广播喇叭~||~使用家电应控制音量，不得干扰他人~||~航空器在起飞、降落时产生的噪声，应符合航空器噪声排放标准

6.不属于申请设立旅行社必须提交的文件或材料。

单选题

A. 经营场所证明~||~营业设施、设备的证明或说明~||~法定代表人技术职务资格证书~||~企业章程

7.国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳（）人民币的质量保证金。

单选题

A. 10万元~||~30万元~||~60万元~||~100万元

8.某社组团赴西藏旅游，合同载明“本旅游团须有15人以上签约方能成行，如人数未达到，旅行社可于约定出发前5天通知游客解除合同”。该合同解除属于

单选题

A. 法定解除~||~约定解除~||~协商解除~||~单方解除

9.关于公民的民事行为能力不正确的表述有：（）。

多选题

A. 十八周岁以上的公民，具有完全民事行为能力~||~十六周岁以上的公民，具有完全民事行为能力~||~不能完全辩认自已行为的精神病人是无民事行为能力人~||~十周岁以上的未成年人，是限制行为能力的人~||~订立旅游合同的主体是公民时，必须是十六周岁以上的公民

10.游客的如下要求，符合旅行社质量保证金赔偿标准的有：

多选题

A. 出境游前4天接到取消行程的通知，游客要求旅行社双倍赔偿预付款~||~国内游出发前4天接到取消行程的通知，游客要求赔偿预付款10%的违约金~||~被导游带到黑店购买到了假冒伪劣商品，要求旅行社赔偿全部损失~||~因旅行社的过失少游一个景点，要求退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金

11.《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为

单选题

A. 2年~||~1年~||~90天~||~60天

12.（）是消费者权益保护法的核心原则。

单选题

A. 国家保护原则~||~自愿原则~||~公平原则~||~社会保护原则

13.第二届夏季青年奥林匹克运动会将在南京举行。

单选题

A. 2014年~||~2015年~||~2016年~||~2018年

14.旅行社责任保险的赔偿对象是旅游者。（）

判断题

15.旅客自（）直至到达行程终点时止，其人身伤亡及自带行李损失的赔偿由铁路运输企业负责。

单选题

A. 购票；~||~剪票进站；~||~上车；~||~验票上车。

16.旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。()

判断题

17.法律溯及力是指法律颁布后（）是否适用。如果适用，就是具有溯及力；如果不适用，就是无溯及力。

单选题

A. 对其生效以后发生的事~||~对其生效以后的行为~||~对其生效以前发生的事件和行为~||~对其生效以后发生的事件和行为

18.解决合同争议可以使用非诉讼解决方式，非诉讼解决方式又分为（）。

多选题

A. 协商~||~调解~||~仲裁~||~申诉

19.旅游景区全面复核至少（）一次。

单选题

A. 一年~||~二年~||~三年~||~四年

20.旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。（）

判断题