证券从业资格

1.《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。

单选题

A. 临时增加旅游项目~||~陪旅游者到商店购物~||~侮辱其人格尊严或违反其职业道德~||~特殊服务

2.旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。

单选题

A. 旅游产品的开发设计~||~旅游产品的销售经营~||~旅游产品的采购统筹~||~旅游接待服务

3.根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划（）。

多选题

A. 在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况~||~征得多数旅游者同意~||~部分旅游者要求~||~司机请求

4.旅行社不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社时，须征得旅游者口头或书面同意。（）

判断题

5.对未办理旅行社责任保险的，给予的处罚包括（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令限期改正~||~有违法所得的没收违法所得~||~逾期不改的，处15～30天停业整顿，并处人民币5000元以上，2万元以下的罚款~||~情节严重的吊销许可证

6.马克先生要求延长在中国旅游期，不随团回国，地接社应该怎样正确处理？

填空题

7.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于()。

单选题

A. 承诺~||~要约~||~要约磋商~||~要约邀请

8.某境外旅游团中有位卡特先生，因故需提前回国。临走前找到全陪严小姐，要求她将一个密封的盒子转交给一位朋友。并说：“盒子里是些贵重物品，因时间关系，无法亲手交给他，请你务必将此盒转交给我的朋友。”全陪考虑到该客人急于回国，便接受了他的委托，并很快地将盒子交给了他的朋友。但三个月后，卡特先生来信询问：为什么严小姐还没有将盒子交给他的朋友。而严小姐却肯定地说：己经把盒子转交给卡特先生的朋友了。请问：

填空题

9.《旅行社条例》于（）起施行。

单选题

A. 2009年5月1日~||~2009年5月3日~||~2009年4月1日~||~2009年6月1日

10.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是()。

单选题

A. 国内本省以外的人~||~具有中专学历的人~||~外籍华人~||~具有大专学历的人

11.下列不符合国内旅游纠纷仲裁原则的是

单选题

A. 根据事实符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~一方优先原则

12.旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同，拒不改正的，。

单选题

A. 处1万元以上5万元以下的罚款~||~处2万元以上10万元以下的罚款~||~责令停业整顿1个月至3个月~||~取消其出境旅游业务资格

13.（）旅游者在旅游活动中因旅游企业的责任受到。人身、财产损害的，享有依法律或合同规定向旅游企业或保险公司索赔的权利。这是旅游者的求偿权。

判断题

14.行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。

多选题

A. 旅客未能出示行李票~||~承运人出具的行李票不符合规定~||~行李票遗失~||~行李票过期失效

15.下列不属于无效合同的是

单选题

A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同~||~恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益~||~损害社会公共利益~||~违反法律、行政法规的强制性规定

16.处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是()代表我国政府提出来的。

单选题

A. 毛泽东~||~邓小平~||~周恩来~||~刘少奇

17.上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游，行程第二天，导游带领旅游团乘竹筏到某旅游企业开发的浴场，参团的刘某未按“游客须知”规定，前往外水域游泳，结果下水后不久便溺水，浴场工作人员赶到后进行抢救，但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确的有（）。

多选题

A. 甲旅行社应承担赔偿责任~||~某旅游企业作为浴场的经营者，负有保障游客人身安全的义务，应加强安全防范工作，在此事故中负主要责任~||~刘某是具有完全民事行为能力的人，对于浴场的危险性应有合理的认知，但并未按“游客须知”规定游泳，其自身有过错，应承担主要责任~||~刘某应承担次要责任

18.某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同，约定从开业时起出租30套客房给该旅行社，此合同因（）而无效。

单选题

A. 内容违法~||~超越经营范围~||~行为人不具有相应资格~||~违反社会公共利益

19.如田某在这时分值被扣完，（）。

多选题

A. 由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证~||~执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位~||~田某须马上告之旅行社，由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程~||~田某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

20.我国人民代表大会制的实质是（）。

单选题

A. 少数服从多数~||~集体行使职权~||~国家的一切权力属于人民~||~在法律面前人人平等