证券从业资格

1.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有（）等项法定权利。

多选题

A. 履行有关法律、法规~||~安全保障~||~知情和自主选择~||~公平交易和求偿~||~受尊重和获得有关知识

2.旅行社的一般设立条件有（）。

多选题

A. 有固定的营业场所~||~有必要的营业设施~||~有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员~||~有规定的注册资本和质量保证金

3.社会主义初级阶段，必须建立以按劳分配为主体，（）的收入分配制度。

单选题

A. 公平优先、兼顾效率~||~效率优先、兼顾公平~||~公平合理、统筹兼顾~||~国家、集体、个人三者利益相统一

4.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

5.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）

单选题

A. 社会团体~||~非法社团~||~人民行政机关~||~仲裁机构

6.导游人员因为行程单不符合规范，被旅游行政部门罚款，导游人员不服，此纠纷属于（）。

单选题

A. 旅游民事纠纷~||~旅游行政纠纷~||~旅游经济纠纷~||~旅游管理纠纷

7.导游人员资格考试报名人员的能力条件主要指：报考人员必须具有。

多选题

A. 高中以上学历~||~适应导游需要的基本知识~||~适应导游需要的语言表达能力~||~一定的工作或实习经验

8.申请人设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当向旅游行政管理部门交纳的旅行社质量保证金为（）。

单选题

A. 10万人民币~||~20万人民币~||~30万人民币~||~40万人民币

9.团队，是指由有经营权的旅游者组织人以上的出国旅游团（）

单选题

A. 3~||~5~||~9~||~10

10.导游人员的1分分值扣完后，暂停从事导游业务，接受培训经考核合格后方能从事导游业务。（）

单选题

A. 旅行社~||~导游资格~||~导游年审~||~旅游行政管理部门

11.旅游不文明行为当事人违反刑法的，信息保存期限为

单选题

A. 1~3年~||~3~5年~||~2~4年~||~1~5年

12.旅游者（）人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响的，属于特别重大旅游突发事件。

单选题

A. 50~||~100~||~200~||~500

13.我国旅游业第一部旅游行政法规是（）。

单选题

A. 《旅行社管理暂行条例》~||~《旅行社管理条例》~||~《旅行社管理条例实施细则》~||~《导游人员管理条例》

14.依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。

单选题

A. 旅游局~||~文化部~||~公安部~||~建设部

15.旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。（）

判断题

16.某旅行社与旅游者王某签订旅游合同，旅游中王某发生人身伤亡事故，该旅行社应承担相应的违约责任。（）

判断题

17.合同履行的基本原则是（）。

多选题

A. 全面履行~||~诚实信用履行~||~及时履行~||~彻底履行

18.科学发展观的核心是强调发展。（）

判断题

19.旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是()。

单选题

A. 公平、公开、公正~||~事实清楚，证据充分~||~有法必依，违法必究~||~以事实为依据，以法律为准绳

20.发生特大旅游安全事故后，首先要做（）工作。

多选题

A. 现场保护~||~报告~||~救治~||~封锁