1.就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

2.代理人在代理权限内所做的一切行为，其法律后果应由被代理人承担。（）

3.根据《消费者权益保护法》的规定，国家机关对消费者的保护分为（）。

4.负责旅游市场价格行为监管，严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销，以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用，依法受理游客对价格违法行为的投诉举报，切实保护消费者合法权益，整顿规范旅游市场价格秩序等。

5.一般而言，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。（）

6.根据《旅行社管理条例》，我国对旅行社实行的管理制度有（）。

7.旅行社设立分社的条件有哪些？

8.嘉兴东方旅行社在“五一”期间组团到云南丽江七日游，五月三日在云南昆明用中餐，中餐后乘大巴车下午四点到大理，途中陈明等十名游客不同程度出现了呕吐、腹泻症状，导游立即将陈明等十名游客送大理人民医院观察治疗，经医院诊断为食物中毒。陈明等人回到嘉兴后为赔偿事宜与组团社意见不一。组团社认为：陈明等十名游客是在昆明食物中毒，只能到昆明市旅游行政管理部门投诉

9.对重大安全事故的处理，应由（）牵头。

10.我国人民代表大会制的实质是()。

11.外国人前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为（）。

12.导游人员的独立工作能力表现在哪些方面？

13.旅游法律行为的实质条件包括（）。

14.迟延履行合同遭遇不可抗力

15.根据我国《合同法》规定，执行政府定价或者政府指导价的，逾期提取标的物，遇价格上涨时，按照新价格执行。()

16.我们党处理宗教问题的基本政策是()。

17.2008年8月，李某和朋友来到某公园游玩，对该景点刚推出的滑道车产生兴趣，于是购票乘车。在一个快速滑行的斜坡处，他被身后另一旅游者所乘坐的滑道车追上并发生了碰撞，一时失去了知觉。经医院诊断，李某得了脑震荡，建议其休息几个月，随后，李某将滑道车的经营者告上了法庭，要求赔偿治疗费、营养费、误工费、精神损失费等共计l0万元。经营者甲公司则以其内部规定“发生碰撞事故，由后车负责”来拒绝。

18.《旅行社条例》于（）起施行。

19.风景名胜区是指具有观赏、文化或艺术价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学文化活动的地区。

20.三个代表重要思想可集中概括为（）。